Samsung Gear Sport Sensoren ausgefallen

[Mouffan97]

Hallo,

habe seit ein paar Monaten eine Samsung Gear Sport, diese war bei einem Smartphone mit dabei (keine Garantie leider mehr).

War beim Baden und ich denke, dass dies der Auslöser war. Seit dem gehen viele Sensoren nicht mehr.  Habe den Test durchgeführt und es wurde folgendes angezeigt: Accelerometer zeigt keine Werte an, Gyrotest und Barotmeter FAIL.

Habe natürlich schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Energiesparmodus, Kinomodus etc. ist auch nicht aktiviert. 

Habe die Uhr eine paar Tage in Reis eingelegt, hat leider auch nichts gebracht. 

Jemand eine Idee was defekt ist und wo es die Ersatzteile zum Kaufen gibt? 

Schätze mal, dass Samsung mir nicht entgegenkommen/helfen wird .?

Gruß und danke

[Alboshin]

Ich hatte den ähnlichen problem mit dem puls sensor dass er einfach nicht angeht da habe ich die Zurückgesetzt und komplett den akku leer gemacht da hat es Wieder funktioniert aber eigentlich Ist die Uhr ja wasserdicht wieder funktioniert ich weiß aber nicht ob es bei ihnen auch geht wenn müßte man die Uhr samsung gmbh schicken die haben ja jetzt ein reparatur server Müsste auch kleines Geld kosten

[AlwinS]

Hallo @Mouffan97,

wenn du hier bereits einen Werksreset probiert hast, dann solltest du deine Gear Sport als nächstes überprüfen lassen. Melde dich doch mal bei unseren Kollegen vom telefonischen Support. Diese erreichst du unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Oder lebst du in Österreich oder der Schweiz?

Liebe Grüße