Samsung Gear Fit 2 Armband kaufen

[Planetofrock]

Hallo zusammen,

nach über einem Jahr löst sich mein Gear Fit 2 Armband langsam auf. Ein neues zu kaufen erweist sich aber als fast unmöglich. Samsung bietet online keine an und auch in zwei verschiedenen "Customer" Geschäften wurde ich nicht fündig. Das kann doch nicht sein, dass so ein großes Unternehmen keine Ersatzbänder online anbietet, wobei dieses Armband doch explizit dafür vorgesehen ist, es austauschen zu können.

Kann mir jemand helfen und einen Tipp geben wo ich Ersatzarmbänder bekomme?

Danke und Gruß

[Homie]

Also ich hab auch das Problem das man generell online nirgends das orginal Armband bekommt.
hab das problem das die einklick Halterung aus dem Armband rausgegangen ist die eine seite habe ich mit sekunden kleber gut wieder einkleben können, jetzt ist leider auch die andere seite raus aber da hat das einkleben nicht geklappt.
ein Arbeitskollege meinte Hotline anrufen Rechnungsnummer bereithalten die haben ihm kostenfrei ein Ersatz zugesendet.
werd das später mal versuchen...

andere Möglichkeit wäre bei Amazon gibt es Armbänder von dritt Anbietern aber da hab ich keine Erfahrung und eigentlich wollte ich schon das orginale verwenden... 

[Homie]

So heut mit Samsung telefoniert muss uhr einschicken andere möglichkeit so sagte man mir customer Service Shop aber meiner hier zieht um also das nächstgelegene in hartmansdorf w-support. com reperatur Auftrag gestellt und heut hingeschickt mal sehen wie es weiter geht... gerade weil ich es versucht habe mit Sekunden kleber einzukleben wie bei der anderen Armband Seite....

[Planetofrock]

Jetzt war ich auch noch bei Saturn und Media Markt. Beide haben keine Ersatzarmbänder und können diese auch nicht bestellen.

Das ist wirklich ein Armutszeugnis liebes Samsung Team. Bei Fitbit konnte ich jedes Armband in jeder Farbe jederzeit bestellen. Ich weiß nicht was dieser Quatsch soll, ein 180€ Gerät zu kaufen und dann scheitert es an einem neuen armband dafür, obwohl es offensichtlich austauschbar ist

[Homie]

Ja ebend vorallem da es ja ein Konstruktion fehler ist bei mir da die Halterung die einrastet aus dem Armband geht... weiß ja nicht was es bei dir genau ist  aber so kann man die uhr definitiv nicht tragen.... traurig das man die uhr einschicken muss effektiver wäre es gewesen anzurufen zu sagen problem mit dem Armband, okay wir senden ihnen ein neues zu kostet den Versand. aber dann lieber umständlich 7 euro Porto um die uhr dahin zu bekommen

[Planetofrock]

Für mich unerklärlich. Mein armband ist ansich vollkommen in Ordnung, es ist halt nach 365 Tagen ununterbrochen tragens mittlerweile etwas mitgenommen. Die Folie löst sich etwas ab und sieht nicht mehr schön aus. Ich wollte es einfach nur austauschen, mehr nicht. Bin bereit dafür sogar zu zahlen, aber Samsung hofft wohl auf einen Neukauf?

[Homie]

Ja das mit dieser beschichtung auf dem Armband ging bei mir nun auch los  hab sie 11.2016 gekauft direkt bei Samsung. glaub da hilft echt maximal nen anruf beim Service anders wirst du wohl keins bekommen... oder schaust nach einer Alternative bei Amazon aber da gibt es definitiv keine originalen auch nicht die danach aussehen

[AuraK]

Hallo ihr Zwei,

vielen Dank für euer Feedback zum Armband-Austausch der Samsung Gear Fit2. Ich leite das gerne weiter.

Wir empfehlen immer, den Tausch des Armbands von einem autorisierten Servicepartner durchführen zu lassen. Wie ihr sicher festgestellt habt, lassen sich die Armbänder der Smartwatch nicht so leicht abnehmen. Um weder das Armband noch das Displaygehäuse an sich bei diesem Vorgang zu beschädigen, sollte der Tausch nur von Fachpersonal durchgeführt werden. 

Viele Grüße

[Homie]

Hallo AuraK

also ich sag mal so es klemmt gut an der Uhr was ich persönlich gut finde aber ein Wechsel ist für einen leihen trotzdem leicht problemlos ohne Werkzeug möglich. 

hatte es auch ab und an in den 1,5 Jahren mal zum reinigen abgemacht. Bin der Meinung das man dafür die uhr nicht unbedingt zum Service Partner geben muss. Mir hätte es genügt wenn man mir ein austausch Armband zugesendet hätte und wenn es gegen einen kleinen Aufpreis gewesen wäre. 

Grüße Homie

[DavidB]

Ihr könnt auch mal bei unserem Ersatzteilservice nachfragen: 06196 9340 209.