Samsung Galaxy Watch Active zeigt WhatsApp Nachricht nicht mehr an

[Rosenherz]

Meine Uhr zeigt neuerdings nur noch an, dass ich eine WhatsApp Nachricht bekommen habe und ..."auf Telefon anzeigen".

Damals zeigte sie die komplette Nachricht.

In der Wearble App auf dem Handy ist WhatsApp eingeschaltet.

Bitte um Hilfe.

Vielen Dank im Voraus

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Rosenherz ,

Solltest du jetzt Andriod 10 auf dein Handy haben, dann wird es leider nicht mehr unterstützt von WhatsApp. 

Habe schon mal Kontakt aufgenommen, bis heute klappte es einfach nicht. 

Schau mal WhatsApp. 

Hast du diesen Text bei WhatsApp?

Gruß @ErdbeerSchrippe 😊

[Rosenherz]

Nutze das S7 mit Android 8.0.0

Funktioniert es darauf denn auch nicht mehr?

Bei WhatsApp kann ich Pop-up Benachrichtigen auswählen, aber die werden doch dann nur auf dem Handy angezeigt oder hat das was mit der Uhr zu tun?

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Rosenherz ,

Mach mal Pop up immer anzeigen an.

WhatsApp ist in Moment tatsächlich eine Ausnahme. 

Also aktiviere es wie oben zusehen und frag mal einen ob er dir eben mal ne Nachricht WhatsApp schicken kann. Was passiert dann?

Denke mal, das ist dein Problem, weil du es nicht dort aktiviert hast 👍❤😊

Gruß @ErdbeerSchrippe 😊🥳👍

[Rosenherz]

Habe ich gemacht. Außer, dass ich jetzt auf dem Sperrbildschirm vom Handy die Nachricht, ohne WhatsApp zu öffnen angezeigt bekomme, ändert sich, wie vermutet, gar nichts. Weiterhin nur die Anzeige, vom Foto aus meinem ersten Post...

[ErdbeerSchrippe]

@Rosenherz ,

Danke für die Info  !

Was passiert wenn du  Handy eben mal Neustart machst?

Kann natürlich sein, das es erst nach einen Neustart funkt.

[Rosenherz]

Nein, einen Neustart von Handy und Uhr hatte ich natürlich sofort gemacht...

[ErdbeerSchrippe]

@Rosenherz ,

Das ist aber tatsächlich ein Problem mit WhatsApp. 

Dieser unterstützt es einfach nicht mehr in Moment. 

Du könntest halt entweder mal Live Chat starten oder einfach mal ne Fehlermeldung machen. 

Was passiert wenn du die App WhatsApp auf dein Handy mal drauf drückst bis App Info dort erscheint. 

Jetzt suchst du dort Speicher. Dort löscht du mal die Cache. 

Jetzt schau mal ob was passiert jetzt?

Du kannst aber direkt bei WhatsApp mal anfragen, warum es bei Deiner Uhr nicht mehr klappt. Bei WhatsApp such bei Einstellung dort Hilfe. Dort kannst du eine Anfrage ebenfalls starten. 

Gruß @ErdbeerSchrippe 🥳👍