Samsung Galaxy watch active 2/keine richtigen Angaben von Kalorien/Schritten

[CeliaB]

Hallo ihr lieben, ich bin zum ersten mal hier.Ich hoffe ich mache das richtig mit dem erstellen des Beitrages.

Ich habe mir letztens die active 2 gekauft und es gibt einige Probleme.

Ich habe sonst beim Sport immer über mein Handy mit samsung Heath die Daten eingespeichert.Ich versuche mal kurz die Probleme darzustellen

-Schritte und besonders die verbrauchten Kalorien sind so viel weniger als bei der Nutzung nur über das Handy.wenn ich sonst c.a. 1100 kcal mit Sport und Bewegung hatte komme ich jetzt gerad mal so auf 500kcal

-wenn ich einfach mit der Uhr loslaufe (jogge) zeichnet sie es zwar als laufen auf und zunächst auch die ungefähren Schritte und Verbrauch passt  einigermaßen aber kurze Zeit später nach dem laufen ändern sich die kcal plötzlich auf dem Hauptbildschirm.ich hatte gestern zb 500 kcal dann plötzlich waren es nur noch 290 kcal.Das passiert manchmal so und manchmal auch nach dem synchronisieren mit dem Handy wenn die Daten von der Uhr übertragen werden.

Gibt es die Möglichkeit noch mehr sport Arten einzugeben? Ich mache ua Hula Hoop und das ging es ja bei der Nutzung von Samsung Health über das Handy als Auswahlpunkt.jetzt nehme ich anderes workout und stelle die Intensität auf heftig.

Die Uhr zählt zum Beispiel auch kaum Schritte wenn ich einen Buggy oder Kinderwagen beim spazieren gehen schiebe.

Mich nervt das, da ich dann auch gleich das Handy nutzen kann wenn die Uhr nicht richtig anzeigt.

Was ich bereits gemacht habe ist die Uhr auszuschalten und ich habe sie auch bereits einmal nach Sicherung der Daten zurück gesetzt.

Könnt ihr helfen? Sorry für die vielen Fragen 🙂

[AuraK]

Hallo @CeliaB,

erstmal: Willkommen bei uns in der Community! Schön, dass du den Weg hierher gefunden hast und dich mit uns und unseren Usern austauschen möchtest. 

Gerne versuche ich gemeinsam mit dir, dem Ganzen auf den Grund zu gehen. Zu deinen ersten beiden Anmerkungen:

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@CeliaB  schrieb:

-Schritte und besonders die verbrauchten Kalorien sind so viel weniger als bei der Nutzung nur über das Handy.wenn ich sonst c.a. 1100 kcal mit Sport und Bewegung hatte komme ich jetzt gerad mal so auf 500kcal

-wenn ich einfach mit der Uhr loslaufe (jogge) zeichnet sie es zwar als laufen auf und zunächst auch die ungefähren Schritte und Verbrauch passt  einigermaßen aber kurze Zeit später nach dem laufen ändern sich die kcal plötzlich auf dem Hauptbildschirm.ich hatte gestern zb 500 kcal dann plötzlich waren es nur noch 290 kcal.Das passiert manchmal so und manchmal auch nach dem synchronisieren mit dem Handy wenn die Daten von der Uhr übertragen werden.

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habe ich direkt mal ein paar Rückfragen: Welche Sportarten hattest du jeweils ausgewählt? Und handelte es sich um manuell gestartete Trainings über Samsung Health auf der Uhr, oder hast du die sportliche Aktivität automatisch erkennen lassen (nach 10 Minuten Aktivität)? 

Zu deinen beiden anderen Fragen:

1. Mehr Sportarten: Weitere Sportarten lassen sich nicht hinzufügen. Wir geben aber regelmäßig an Samsung den Input unserer User weiter, welche Sportarten sie sich auf der Uhr wünschen. Aber du machst es mit Hula Hoop schon sehr richtig: Du wählst "Anderes Workout" aus und änderst die Intensität so ab, dass sie zu deinem Workout passt. 

2. Schritte zählen bei Kinderwagen schieben: Das ist tatsächlich so und hängt damit zusammen, dass Schritte über den Bewegungssensor der Uhr gezählt werden. Bei normalem "Gang" schwingen die Arme ja seitlich des Körpers mit und diese Schwingungen werden von der Smartwatch erfasst und in Schritte umgewandelt. Da diese Armbewegung beim Schieben von Kinder- oder Einkaufswagen fehlt, werden dementsprechend weniger Schritte aufgezeichnet.

Ich hoffe, ich konnte dir schon ein bisschen weiterhelfen und warte gespannt auf deine Rückmeldung zu meinen Nachfragen.

Liebe Grüße

[CeliaB]

Hallo,

Danke schon einmal vorab für deine Antwort.

Mit dem Kinderwagen schieben habe ich mir schon fast gedacht.dann muss ich da wohl eine Hand loslassen und den Arm schwingen lassen 🙂

Ihr könnt gerne mal Hula Hoop als Sportart als Wunsch weitergeben, das wäre toll.

Ich habe schon beides gemacht.laufen ausgewählt und eine Zeit die ich laufen wollte als Dauer eingegeben und ich habe die letzten Tage das laufen automatisch erkennen lassen und habe es weiter laufen lassen da ich mehr als 10 Minuten gelaufen bin.

Die kcal sind auf dem Hauptbildschirm erst zwar etwas weniger als sonst immer mit dem Handy getraggt aber nach Beendigung vom laufen ändern sich die kcal wenn er das laufen von der Gesamt Zeit erkannt hat und es einmal als “Workout“erkannt hat.

[Taschenuhr]

Ich möchte das Problem bestätigen.

Während mir das Health auf dem Handy beim Laufen (mit Brustgurt) 932kcal anzeigt, sind es für den gleichen Lauf auf der Uhr nur 553kcal. Das sind auf dem Handy mal flockige 70% mehr. Was stimmt den nun?

Wäre super, wenn seitens Samsung hierzu mal eine Aussage käme.

Oder hat jemand eine Idee, was wir falsch machen könnten?

Bitte jetzt nicht die Standardaussage, erst mal die Uhr oder gar das Handy zurückzusetzen. Die Uhr ist nagelneu, wurde eingerichtet und 1x zum Laufen benutzt. Und ja, ich weiß, das sind keine medizinischen Geräte. Aber das sind ja nicht mal annähernd sinnvolle Werte.

Das Problem war schon bei der bisher genutzten Gear S3 und sollte mit der neuen Uhr besser werden.

Viele Grüße

Manfred

[Silviya]

Hallo,

ich habe auch seit kurzem Samsung Watch Active 2 und mir ist ebenfalls aufgefallen, dass nach der Sync mit dem Hamdy die verbrauchten Kalorien verschwinden. Z.B. beim Workaut hatte ich 404 Kal verbraucht laut Watch und nach der Sync mit Samsung Healt nun mehr 367. Woran liegt das? 

Vielen Dank!

Silviya

[DavidB]

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@Silviya  schrieb:

Hallo,

ich habe auch seit kurzem Samsung Watch Active 2 und mir ist ebenfalls aufgefallen, dass nach der Sync mit dem Hamdy die verbrauchten Kalorien verschwinden. Z.B. beim Workaut hatte ich 404 Kal verbraucht laut Watch und nach der Sync mit Samsung Healt nun mehr 367. Woran liegt das? 

Vielen Dank!

Silviya

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Kannst du mal Screenshots davon zeigen?

[DavidB]

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@Taschenuhr  schrieb:

Während mir das Health auf dem Handy beim Laufen (mit Brustgurt) 932kcal anzeigt, sind es für den gleichen Lauf auf der Uhr nur 553kcal. Das sind auf dem Handy mal flockige 70% mehr. Was stimmt den nun?

Wie unterscheidet sich denn die Herzfrequenz?

[Harry-vt]

In etwa die gleichen abweichungen sind es bei mir. Statt realistischen 1000Kcal werden 550Kcal angezeigt.

[Taschenuhr]

Ist es etwa am so, daß bei Samsung Health gar keine medizinischen Daten (also Herzfrequenz) berücksichtigt werden sondern alleine Gewicht des Anwenders und Zeit des Workouts?
Und dummerweise hat man in der App auf der Uhr einen anderen Multiplikator als bei der App auf dem Phone eingesetzt?

Das würde zumindest die sinnfrei erscheinenden Daten gut erklären!

Samsung? Laßt Ihr uns wieder im Regen stehen?

[Harry-vt]

Das Ganze sieht so aus, als wäre ein pauschaler Kcal Verbrauch eingestellt, max. abhängig von der Sportart und Körpergewicht. Nicht von der Intensität. Der Puls ist ja auch kein guter Indikator, aber besser als nichts.