samsung galaxy watch 42mm sensor

[marielleevers]

Vanaf gisteravond krijg ik de melding dat de sensor schoongemaakt zou moeten worden. Het horloge meet nu geen slaap, geen hartslag, geen stress en zo meer. Achterkant nagekeken en er een doekje overheen gehaald voor schoonmaak echter nog steeds hetzelfde. Inmiddels het horloge gereset en nog steeds de melding.

hoe kan dit worden opgelost?

[Patrick]

Hoi, als een reset niet werkt is er waarschijnlijk een probleem met de sensor. Je kunt hem het beste aanmelden voor reparatie: https://bit.ly/2jwV3SJ

[marielleevers]

ik heb deze niet rechtstreeks gekocht bij Samsung. Neem aan dat ik deze moet aanmelden bij mediamarkt.

[BruceH · Accepted solution]

Hi @marielleevers,

Je hebt bij ons twee jaar fabrieksgarantie. Je kunt daarom kosteloos gebruik maken van onze Ophaalservice, mits er geen gebruikersschade wordt geconstateerd.

Had je het horloge al wel eens gereset? Zo ja, dan kun je hem inderdaad het beste ter reparatie aanmelden.

[marielleevers]

Deze week is mijn smartwatch opgehaald en kreeg zojuist de melding dat hij gerepareerd is. dus ben benieuwd!

[BruceH]

Kijk eens aan. Hopelijk heb je hem snel weer in huis en is 'ie weer helemaal de oude 👍