Ciao andreafil, benvenuto nella nostra Community 
Ciò che ci segnali è piuttosto insolito. Sui nostri smartwatch, compreso dunque il Galaxy Watch Active 2, il popup di Samsung Pay può essere richiamato unicamente tenendo premuto il tasto Indietro, o naturalmente premendo sull'icona dell'applicazione, ma non dovrebbe esserti proposto continuamente.
Per caso hai notato delle difficoltà con l'utilizzo del tasto fisico? Se vi fossero dei problemi sul tasto che ne causano la pressione involontaria (ad esempio delle ostruzioni tra tasto e scocca), il comando causerebbe l'apparizione del popup.
Prova a svolgere il seguente test di diagnostica:
- apri l'applicazione Telefono installata sul Watch
- digita *#0*#
- seleziona la voce Sub Key e premi i tasti fisici una volta; se funzionano correttamente, il display si colorerà
- premendo due volte il tasto indietro potrai uscire dalla schermata
Se l'operazione sembra non evidenziare alcun difetto, ti suggerirei di ripetere l'hard reset, questa volta procedendo però tramite combinazione di tasti:
- tieni premuti i due tasti fisici
- quando appare la scritta "Reboot" premi 3 volte rapidamente il tasto Accensione
- spostati nel menu sempre premendo brevemente il tasto Accensione, posizionati sulla voce "Recovery" e conferma tenendo il tasto premuto
- attendi il riavvio
Considera che se non si fa nulla per qualche secondo, l'orologio si riavvia da solo normalmente. Tutti i dati andranno inoltre perduti.
Se non utilizzi Samsung Pay, un piccolo trucco per evitare che appaia il popup è nascondere l'applicazione: apri il menu Applicazioni su Galaxy Wearable, scegli la voce Gestisci applicazioni e premi Elimina o Nascondi.
Facci sapere! Ciao
