Wenn die Watch Verbindung zum Smartphone hat kannst Du mal probieren die über die Wearable App auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, ansonsten würde ich bei dem Fehlerbild auf den Support zurückgreifen. Den erreichst Du in Samsung Members über Hilfe holen, da gibt es diverse Kontaktmöglichkeiten, Der Rückruf wird hier oft empfohlen, da ist am anderen Ende der Leitung normalerweise direkt ein Techniker.
Noch mal eine ganz blöde Idee, kann es sein das auf dem Display noch eine Schutzfolie klebt?
Ich war mir nicht mehr sicher, deswegen habe ich vorsichtshalber mal nachgefragt.
Das sieht bei mir so aus wenn der Voice Assistent eingeschaltet ist. Dann muss man 2 Finger benutzen! Irgendwie zu den Einstellungen navigieren und dann diese überflüssige Funktion ausschalten. Ist ein wenig tricky. Man muss jeden Menüpunkt auswählen und doppelt Auswählen
Habe das gerade zum ersten Mal eingeschaltet, das ist dann schwierig das wieder ausgeschaltet zu bekommen. Wenn Deine Mutter das eingeschaltet hat kannst Du ihr sagen fürs Ausschalten braucht man Geduld.
