Routeninformationen nachträglich von Galaxy Watch 3 in die Samsung Health App exportieren

[flst1]

Moin,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe seit kurzer Zeit die Samsung Galaxy Watch 3 und das Samsung S20 FE. Mit der Uhr habe ich bereits einige Trainingseinheiten (Laufen, Gehen) absolviert und mir wurde nach jedem Workout auf der Uhr eine Route angezeigt. Die Workouts wurden immer manuell gestartet und beendet.

Leider werden mir die Routen nicht in der Samsung Health App angezeigt.

Alle Standortberechtigungen (in der Uhr bei den Systemapps und bei den einzelnen Sportarten), so wie bei der App (Einstellungen --> Standortinformationen) wurden aktiviert, auf der Uhr wird auch bei wiederholtem Abrufen des Workouts eine Route angezeigt.

Meine Frage daher: Ist es irgendwie möglich die Routeninformationen eines Laufs oder einer Wanderung nachträglich in die Samsung Health App zu bekommen?

Ich bedanke mich im Voraus für jede Hilfe.

Liebe Grüße!

[flst1]

Habe ich eben in den Einstellungen für beide Apps geleert. Auch nach abermaliger Synchronisation sehe ich keine Route. 

[Barney0w]

Dann bleibt bei den Bordmitteln nur der Reset der Watch auf Werkseinstellungen. Oder der Kontakt mit dem Support, die lassen aber fast immer auch die Watch zurücksetzen. Wenn man mit der Wearable App vorher eine Sicherung anlegt passiert da auch nichts, das habe ich leider auch schon öfters machen müssen.

[digi2]

@flst1 

Hattest Du die Einstellungen "Standortinformationen" in der Health App von Anfang an gesetzt? Folgende Reihenfolge funktioniert nicht. Workout aufnehmen, mit der Health App auf dem Smartphone synchronisieren, Karte wurde nicht synchronisiert und dann erst die Standortinformationen in der Health App einschalten. Nachträglich werden die Karten nicht mehr synchronisiert. Du kannst ja testhalber einen kurzen Workout starten und prüfen, ob es jetzt geht. Meine Einstellungen sind die gleichen wie bei dir und ich habe keine Probleme.

[flst1]

Zum Thema zurücksetzen auf Werkseinstellungen: ich nutze die Uhr seit 28.12, die kommt ja quasi aus den Werkseinstellungen. Die Uhr jetzt direkt zurückzusenden kann ja irgendwie nicht die Lösung sein

Zum Thema Haken setzen: grundsätzlich verständlich. Mir geht's aber nicht primär darum sondern darum, dass du vorausgegangenen Workouts ja faktisch aufgezeichnet wurden. Ich möchte Sie nur von der Uhr in die App laden. Wie ist das möglich? 

[Chriss9530]

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@flst1  schrieb:

Zum Thema Haken setzen: grundsätzlich verständlich. Mir geht's aber nicht primär darum sondern darum, dass du vorausgegangenen Workouts ja faktisch aufgezeichnet wurden. Ich möchte Sie nur von der Uhr in die App laden. Wie ist das möglich? 

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Theoretisch sollte das gehen.

Android -> Einstellungen -> Apps und dort in Samsung Health sowohl Cache als auch Daten löschen.

Handy Neustart und bei einem Start von Samsung Health sollten die Daten synchronisiert werden.

In Deinem Fall noch keine Daten des Samsung Kontos eingeben.

Prüfe auch, ob die Uhr auch wirklich synchronisiert wird.

Beim Start von Samsung Health kommt unter Kopfzeile "Smasung Health" 2 Meldungen.

1. Wird mit Galaxy Watch synchronisiert

2. Puls Daten mit Galaxy Watch synchronisiert

[flst1]

Alles so probiert wie du geschrieben hast. Leider hat er auch jetzt noch keine Routen von der Uhr in die App geladen 🤷‍♂️

[Chriss9530]

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@flst1  schrieb:

Alles so probiert wie du geschrieben hast. Leider hat er auch jetzt noch keine Routen von der Uhr in die App geladen 🤷‍♂️

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Jetzt habe ich das gleiche Problem. Wieder einmal.

Ich hatte das Problem schon einmal. Der Track ist auf der Uhr vorhanden und auf der S`Health App nicht.

Bei nicht verbundenem Handy ging es plötzlich und jetzt wieder nicht. Keine Ahnung woran das liegt.

Für mich ist das nicht so tragisch. Bei einem manuellen Workout werden ohenhin zu wenig Kalorien gerechnet.

Bei der automatischen Workout Erkennung scheinen die Kalorien zu stimmen.

Wenn ich Aufzeichnen will, dann nutze ich auf der Uhr die App "Gear Tracker".

Zumal die automatische Workout Erkennung parallel zu Gear Tracker hervorragend funktioniert.

Sollte ich den Track brauchen, kann ich die *.tcx Datei auf dem Handy in der App Locus wieder einlesen.

Oder auf dem PC z.B. in MyTourbook (wegen der Herzfrequenz Daten) bzw. einem anderen Kartenprogramm.

Das ist etwas umständlich aber S`Health ist in dieser Hinsicht eh nicht zu gebrauchen. Aber das wusste ich vorher und von daher bin ich mit der Lösung zufrieden.