Ring van Gear S3 ratelt niet meer

[Eddy1966]

Hallo,

Sinds van de week ratelt de ring van mijn Samsung Gear S3 niet meer. Normaal voel je bij het draaien van de ring kleine tikje, maar nu kan ik de ring wel draaien, het werkt ook wel, maar tikt niet meer.

Is dit zelf op te lossen, moet ie gererpareerd worden?

Groet, Eddy

[Rohit]

Is die gevallen? Lijkt net of de vibratiemotor stuk is. Heb je ook bij geluiden gekeken of het toevallig uit staat? (heb geen s3 dus weet niet of die instelling er wel is)

[Eddy1966]

Ha Rohit,

Dank voor je reactie.

Nee, hij is niet gevallen en de trilfunctie functioneert prima.

Het probleem is bij het verdraaien van de ring. Normaal voel je dan tikjes en nu is ie rond te draaien zonder dat ik de tikjes voel. Soort van stapjes die je kan zetten en voelt met het draaien.

Groet< Eddy

[Rohit]

Kan je dit eens proberen:
https://publish.samsungsimulator.com/simulator/85f0d194-73b4-4ec2-9ddb-e9c63ba8157b/#!topic/basisfun...

[Eddy1966]

Ha Rohit,

Bedankt voor de suggestie.

Dit betreft helaas ook het trilsignaal van het horloge. Het trilsignaal IN het horloge doet het prima.

Mijn probleem is dat de ring die rondom het glas zit, voorheen tijdens het verdraaien, voelbaar in kleine stapjes te verdraaien was. Dat is nu niet meer. Nu kan ik de ring verdraaien, zonder dat de kleine stapjes voelbaar zijn.

Groet, Eddy

[Rohit]

Is de Gear up to date? En anders even de gear resetten.

[Eddy1966]

Reset heeft niets geholpen. Had ik ook niet verwacht, omdat het een mechanische tikjes zijn die je voelt van onder de ring zelf.

[Rohit]

Dan denk ik dat laten ophalen het beste is.. 

[Eddy1966]

Ha Rohit,

Wellicht dat het daar dan op uitkomt.

Kan ik op de site vinden hoe dat in z'n werk gaat, het 'ophalen' wat je beschrijft?

[Rohit · Accepted solution]

Ophaalservice: http://www.samsung.com/nl/support/selfservice/#ophaalservice

https://www.samsung.com/nl/reparatie/

https://www.samsung.com/nl/reparatie/bezoek-servicelocatie/

klein tipje: maak foto's/filmpjes van het toestel voordat je hem opstuurt!