in data 24-07-2023 01:34 PM
in data 24-07-2023 03:21 PM
24-07-2023 03:28 PM - modificato 24-07-2023 03:31 PM
Buongiorno cappone,
Essendo la cassa in titanio, puoi utilizzare un detergente neutro delicato ed un panno in microfibra; altrimenti dovresti trovare un prodotto apposito per il titanio.
Il consiglio dell'utente precedente non deve essere assolutamente preso in considerazione.
Non puoi acquistare componenti standard/compatibili richiedendo la sostituzione da parte di un negozio di telefonia, in quanto si invalida la garanzia del watch, oltre a non avere alcuna certezza di compatibilità o completo funzionamento e funzionalità
in data 24-07-2023 03:30 PM
in data 25-07-2023 12:40 AM
in data 25-07-2023 12:21 PM
in data 25-07-2023 04:35 PM
26-07-2023 12:51 PM - modificato 26-07-2023 12:52 PM
Ciao cappone,
sono spiacente per questo piccolo inconveniente riscontrato sul tuo Galaxy Watch5 Pro!
Ti confermo che la scocca del dispositivo è realizzata in titanio, con vetro in zaffiro antigraffio, pertanto è molto robusta e non dovrebbe essere soggetta a lesioni. La verniciatura, però, potrebbe rovinarsi a seconda del tipo di utilizzo, magari a causa del contatto con elementi acidi, solventi o con superfici abrasive.
In caso di lesioni simili, l'unica possibilità di ripristinare lo stato della scocca è cambiarla: non sono infatti disponibili delle vernici dedicate alla manutenzione.
Se lo desideri, puoi chiedere una valutazione del danno e un parere sull'eventuale intervento recandoti presso il Centro Assistenza più vicino: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Una volta scelto il Centro di riferimento, puoi recarti personalmente quando ti è più comodo oppure prenotare un appuntamento mediante la nostra pagina di supporto My Page: https://www.samsung.com/it/mypage-intro/ Effettua l'accesso con l'account Samsung, seleziona la voce "I miei prodotti" quindi richiedi supporto per il dispositivo; compila poi i campi relativi al tipo di anomalia riscontrata e premi sulla voce "Supporto Samsung", che ti darà la possibilità di prenotare un appuntamento per ricevere assistenza immediata.
Nel caso in cui non avessi un Centro nelle vicinanze, fammi sapere. 🙂 Ti potrò proporre eventuali manovre alternative.
Ciao!
in data 03-03-2024 09:47 PM