Reaktivierungssperre Galaxy Watch4

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Ich muss die Galaxy Watch 4 Pro zu Foxway einschicken. Dei Reaktivierungssperre von Google zu deaktivieren, war keine große Sache. Allerdings komme ich bei Samsung-Konto nicht wirklich weiter. Laut Anleitungen im Netz muss man bei Find My Mobile auf der Uhr bzw. Wearables-App die Deaktivierung vornehmen. Und genau daran scheitert es. Den Punkt finde ich nicht. 

Ich habe das Samsung Konto entfernt und zum Testen die Uhr mit einem anderen Handy verbunden. Das ging dann auch reibungslos durch. Reicht das so? Oder muss sie ausdrücklich von Find entkoppelt werden? 🤔

[Gaschi78 · Accepted solution]

du musst lediglich die Uhr aus find my mobil entfernen und dann ist gut

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Find my Mobile habe ich ja nicht mehr, sondern nur Find. Und da finde ich keine Option zum Entfernen von Geräten.

Find zeigt mir, dass die Uhr nicht geortet werden kann. Die Uhr ist dennoch in der Liste meiner Geräte. Sie ist eingeschaltet.

[USflatliner · Accepted solution]

Versuche es doch mal auf Deinem Smartphone > Einstellungen > Konten und Sicherung > Konten verwalten > Samsung Account > Geräte

Dort dürfte Deine Watch 4 angezeigt werden. Über die drei Punkte oben rechts kannst Du sie vom Account abmelden.

Mit der dortigen Abmeldung werden auch sämtliche anderen Samsung Services abgemeldet. ✌️😊

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Danke dir. Da hatte ich geschaut. Man konnte die Uhr unter "registrierte Geräte" ganz unten noch sehen. Da habe ich sie jetzt auch weg gelöscht. Mal sehen, ich schicke das Ding ab. Es bleibt spannend, wie immer 😄

[USflatliner]

Danke für Deine Rückmeldung. 👍

So habe ich das bislang immer gemacht, um die Konten und die angemeldeten Geräte zu löschen. Hat bislang immer problemlos funktioniert. ✌️😊