Ciao a tutti, bandidos84 bentornato in Community! 🙂
@bandidos84 che tipo di carta stai provando ad aggiungere? Nel Galaxy S24, la carta è configurata su Samsung Wallet?
Non tutte le banche e i circuiti sono utilizzabili su Samsung Pay, ma se riesci a usarli nell'app per smartphone dovresti riuscire a configurarli anche nel Galaxy Watch6. Tuttavia, recentemente, ci sono state alcune difficoltà con alcune tipologie di carte, nello specifico Unicredit e Intesa Sanpaolo. L'inconveniente era risultato derivare dall'applicazione della banca che non permetteva l'attivazione. Alcuni utenti hanno risolto effettuando l'attivazione della carta dal sito web della banca, anzichè dall'app. Qui un esempio: https://eu.community.samsung.com/t5/apps-servizi-mobile/samsung-pay-e-intesa-sanpaolo/td-p/7772228/p...
Nel caso in cui avessi una carta di una di queste due banche, puoi provare così?
@Sissy73 al momento Bancoposta non è incluso nel circuito di Samsung Pay, come puoi vedere dalla lista nel nostro sito ufficiale: https://www.samsung.com/it/services/samsung-pay/
Anche Postepay non dovrebbe essere supportata, sei riuscita a configurarla su Samsung Wallet? O utilizzi l'app di Google?
Per quanto riguarda la configurazione di un blocco schermo, ti confermo che è richiesta come condizione essenziale di sicurezza se si utilizza Samsung Wallet. Tuttavia, il codice di sblocco viene richiesto solo una volta, nel momento in cui indossi l'orologio: se non togli l'orologio dal polso, il codice non ti verrà più richiesto per le operazioni essenziali. Dovrai solo inserire il PIN per i pagamenti.
Resto a disposizione.
Ciao!
Ciao @Sissy73,
hai per caso dei tatuaggi o delle cicatrici sul polso nel quale hai indossato l'orologio? Te lo chiedo perchè ciò potrebbe influenzare il funzionamento del sensore ottico, facendo si che il dispositivo non riesca a rilevare che è indossato. Ciò giustificherebbe il fatto che ti venga richiesto il PIN ogni volta. Se questo è il caso, ti chiedo gentilmente di fare una prova indossando lo smartwatch nell'altro braccio oppure nella parte inferiore del polso, se la zona non è tatuata, così da capire se l'inconveniente deriva proprio da questo. Se è così, puoi disabilitare il rilevamento del polso da parte del sensore:
- Impostazioni
- Sicurezza e privacy
- Rilevamento del polso
Fammi sapere. 🙂
Ciao!
Ciao @Sissy73,
scusami se riesco a risponderti soltanto adesso!
Sono lieta di sapere che l'inconveniente con la richiesta del PIN fosse dovuto alle difficoltà di rilevamento del polso per via del tatuaggio. 🙂 Aver disattivato l'opzione ti è stato utile?
Per quanto riguarda la registrazione della carta, è possibile che l'app Google Wallet destinata agli smartwatch non supporti l'inserimento di determinate carte. Anche se il servizio è lo stesso, infatti, il funzionamento dell'app potrebbe essere differente.
Potrebbe essere anche presente una limitazione da parte dell'istituto di credito, che potrebbe limitare la registrazione delle proprie carte di pagamento per numero di dispositivi o per tipologia.
Hai provato a contattare il supporto di assistenza Google o il servizio di assistenza della banca, per informazioni?
Resto a disposizione.
Ciao!
