Problemi microfono buds3

[vales25]

Ciao a tutti, da tempo ho acquistato galaxy buds3, ma dal primo utilizzo non attivano il microfono durante le registrazioni (con registratore vocale o WhatsApp), mentre durante le chiamate tutto ok. Mi aiutate a rimediare? 

Ho controllato le autorizzazioni e sono tutte ok.

Grazie

[Jessica_A]

Ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung, @vales25. 😊

La condizione si verifica esclusivamente quando provi a registrare un file audio? Se effettui o ricevi una chiamata mediante l'app WhatsApp, il microfono dei Buds funziona?

Tieni presente che, il microfono non può essere utilizzato per registrare dei messaggi vocali mediante applicazioni di terze parti e per interagire con i contenuti multimediali.  

Pertanto, registrando un messaggio vocale utilizzando alcune app (ad esempio WhatsApp ) quando i Galaxy Buds sono collegati al dispositivo, il microfono utilizzato sarà quello dello smartphone. 

Accade questo? Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata

[vales25]

Ciao grazie della risposta.

Si quando ricevo una chiamata mediante WhatsApp il microfono dei Buds funziona.

Quello che succcede è proprio questo, il microfono utilizzato quando registro un audio è quello dello smartphone, rendendo e non quello dei buds. C'è modo di modificare questa cosa?

[Cornelia_M]

Ciao @vales25,

quanto riscontrato fa parte del regolare funzionamento dei Galaxy Buds3 ed è dovuto al modo in cui le applicazioni di terze parti si interfacciano con il sistema e con i dispositivi associati. Sono le app, dunque, che "scelgono" quale microfono utilizzare. Per questa ragione, non vi è modo di modificare questa condizione.

Per la registrazione dei messaggi vocali dovrai utilizzare il microfono dello smartphone.

Resto a disposizione.

Ciao