Problemen meting hartslag, slaap en trappen galaxy watch

[HansPoelmans]

Heb mn Galaxy watch nu 3 maanden en tot nu toe werkte hij goed

Echter sinds een aantal weken registreert hij geen trappen meer, ook de slaap werkt sinds een week niet meer.

Wat me opvalt ook is dat de hartslag niet meer deftig geregistreerd word

Manueel kan met veel moeite. Deze staat op frequent en soms duurt het uren eer hij een meting heeft. Altijd aan werkt dan vreemd genoeg weer wel...

Heb hem pas volledig gereset maar het helpt precies niet echt.

Alle updates in de wearable app zijn gedaan.

[BruceH]

Hi @HansPoelmans,

Zit het horloge wel goed om je pols? Dit kan namelijk effect hebben op het meten van de hartslag.

[HansPoelmans]

Zit er idd goed rond. continue hartslag werkt wel, bij de frequent duurt het soms uren eer hij een meting doet...

heb ook gemerkt dat de barometersensor kapot is in de *#0*# menu (geeft FAILED aan) hoogte blijft ook op 0 staan

[BruceH]

Hmm, lastig! Als alles up-to-date is en je ook al een reset hebt uitgevoerd, lijkt het mij verstandig om hem eens na te laten kijken bij een servicepunt, of je kunt gebruik maken van onze Ophaalservice. 

[wvr]

kijk de de wearable app op je foon en dan naar app gaan en kijk of alles is geupdate, daarna je wacht ff op nieuwe op starten