el 17-09-2020 02:17 PM
Buenas tardes, en marzo de 2020 compré el galaxy watch, el modelo LTE, estuvo funcionando perfecto durante dos meses.
De repente dejó de contar los pasos y también la frecuencia cardiaca. Desde entonces lo he llevado dos veces al técnico y aunque en un principio parece que vuelve a funcionar deja de hacerlo nuevamente, incluso la última vez le cambiaron los sensores y la placa y ni aún así. He visto que hay trucos por internet que trata de desconectar los sensores y reiniciarlo y la verdad es que a veces funciona pero vuelve a suceder lo mismo una y otra vez.
Samsung tiene que estar al corriente de este fallo, ya que es muy general,pero no se pronuncia al respecto. Va a conseguir que la gente se decline por otras marcas que no tienen este tipo de fallos.
Agradecería alguna solución al respecto, gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-10-2020 12:49 PM
Finalmente lo volví a llevar al técnico, parece que ahora funciona todo correctamente. Le cambiaron la placa y el sensor.
Gracias a todos por la ayuda.
el 18-09-2020 08:24 PM
Creo que lo que haré será intentar devolver el reloj. No se puede sacar al mercado un articulo con fallos que no sepan resolver.
el 21-09-2020 11:37 PM
el 04-10-2020 12:49 PM
Finalmente lo volví a llevar al técnico, parece que ahora funciona todo correctamente. Le cambiaron la placa y el sensor.
Gracias a todos por la ayuda.