Ciao Giginho1997, benvenuto nella nostra Samsung Community! 
Potresti indicarci esattamente come si presenta l'anomalia? Appare un simbolo di errore o una dicitura? In quest'ultimo caso, puoi allegare una fotografia dell'avviso o indicarci il testo?
Considerando che non riscontri problemi con le notifiche delle altre applicazioni, è plausibile che il problema sia legato espressamente a WhatsApp. Prima, però, vorrei chiederti se il tuo Watch è un modello bluetooth o LTE e se, nel secondo caso, stai provando ad inviare i messaggi tramite rete dati. Per escludere un problema di rete, sarebbe infatti utile testare il funzionamento in WIFI.
Nel caso di prodotto bluetooth, puoi provare a cambiare modalità di connessione sullo smartwatch associato?
Se il comportamento è uguale in qualsiasi condizione, proverei prima di tutto con un riavvio forzato dell'orologio: sarà sufficiente tenere premuto per 10 secondi il tasto Accensione ed attendere il riavvio. La procedura forza la chiusura dei processi e potrebbe aiutare in caso di conflitti software o piccoli errori con le applicazioni.
Nel caso in cui non risolvessi, potresti indicarci a quale modello di smartphone hai associato il Galaxy Watch 4 Classic? Hai verificato, sullo smartphone, se sono disponibili aggiornamenti per l'applicazione di gestione Galaxy Wearable e per WhatsApp?
Facci sapere!
Ciao 🙂
Ciao ciufina, ti do il benvenuto in Community!
Il comportamento che ci descrivi è insolito: ho svolto personalmente alcune prove riscontrando che l'invio dei messaggi di WhatsApp dall'orologio, in risposta ad una notifica, avviene sempre regolarmente anche quando lo smartphone associato risulta essere bloccato e non in uso.
Ti sei accorto del fatto che il messaggio non viene inviato in tempo reale confrontando l'orario mostrato nella conversazione chat?
L'orario in cui il messaggio viene inviato, è effettivamente quello in cui sblocchi lo smartphone? Se la risposta è affermativa, è possibile il tutto sia dovuto a un risparmio energetico applicato a WhatsApp nel telefono.
Avrei necessità di sapere se hai connesso il Galaxy Watch5 a uno smartphone Samsung Galaxy e, se si, quale modello. 🙂
Inoltre, per caso hai installato sull'orologio l'applicazione di WhatsApp in versione beta? Ti chiedo questo perchè si tratta di una versione non ancora ufficiale e potrebbero verificarsi delle instabilità con il servizio.
Fammi sapere!
Ciao!
Ciao Members_DFnPEpy, benvenuto sulla Community Samsung!
Come indicato dalla collega Cornelia_L nei post precedenti, se il messaggio viene inviato solo nel momento in cui vai a sbloccare il telefono, non è da escludere la possibilità che Whatsapp sia interessato da opzioni di risparmio energetico.
Sul tuo S10+, prova a verificare le app in sospensione e in sospensione avanzata dal seguente menu:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Limiti per l'uso in background
- Applicazioni in sospensione e poi Applicazioni in sospensione avanzata
Se Whatsapp è nell'elenco delle app in sospensione, rimuovila: infatti, in tal caso, può non funzionare in background e dunque adempiere alle sue funzioni quando il telefono è bloccato.
Se il tuo smartwatch è collegato mediante un'app fornita dal produttore, verifica che anche questa non sia tra le app in sospensione avanzata.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
