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Tema original:

Problema con la carga Samsung Watch 4 classic

(Tema creado el: 07-11-2022 04:58 PM)
6593 Visitas
AriOrri
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Hola, queria reportar que casi desde el dia que lo compré, mi reloj al ser cargado en su base inalambrica original, llegando a mas del 70% empieza a ponerse la carga en pausa y a reanudarse todo el tiempo, he leido que a varios usuarios les está pasando algo similar. Hay alguna solucion para esto? probé con otros cargadores y pasa lo mismo. Tengo miedo q esto termine arruinando la bateria del reloj.
Dejo como ejemplo un topic en ingles donde un usuario reporta el mismo problema 
https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-Watch/Watch-4-classic-charging-starts-and-stops/td-p/2323...

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
AriOrri
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Hola Gabriel!
Si, lo pude solucionar usando otro cargador. Yo venia usando el cargador samsung que tiene doble entrada, una para el celu (usb-c) y la otra para el reloj (usb), empecé a conectar el cargador inalambrico del reloj en un cargador comun y el problema desapareció. Espero te sirva esta respuesta, saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

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9 Respuestas
ArdielRP
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Bienvenid@ a la Comunidad, @AriOrri :

¿Cuál es el modelo de la base de carga? ¿El cargador al que van conectada es oficial?

Gracias,

Samsung
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AriOrri
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Hola ArdielRP!
La base de carga es la original, es el modelo EP-OR825
El cargador tambien es original Samsung, modelo: EP-TA220

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ArdielRP
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Gracias, @AriOrri 

Comrpueba si hay alguna actualización pendiente para el reloj y luego restablece los valores de fábrica. Si lo sigue haciendo, sería necesario que lo revise un Servicio Técnico Oficial.

Gracias,

Samsung
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GABRIEL ESCOBAR
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PUDISTE SOLUCIONARLO, ME PASA LO MISMO...

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Solución
AriOrri
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Hola Gabriel!
Si, lo pude solucionar usando otro cargador. Yo venia usando el cargador samsung que tiene doble entrada, una para el celu (usb-c) y la otra para el reloj (usb), empecé a conectar el cargador inalambrico del reloj en un cargador comun y el problema desapareció. Espero te sirva esta respuesta, saludos!

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AriOrri
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Perdon, doble salida quise decir...

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Nan32
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Mi reloj Galaxy Watch 4 solo carga al 50% que puedo hacer?
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ArdielRP
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Hola, @Nan32 

Si puedes prueba con otra base de carga y cable. También comprueba si el reloj tiene actualizaciones pendientes.

Gracias

Samsung
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Maibon
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Hola, acabamos de comprar un galaxy watch 4 y ni se enciende ni se carga. Que hacemos?
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