in data 06-06-2020 03:14 PM
Ho un samsung smartwatch galaxy gear s sport ed uso il Samsung pay contactless per pagare il più delle volte il pagamento viene effettuato senza problemi altre volte su alcuni Pos non riesco ad effettuare il pagamento e viene il messaggio rimuovere carta estrarre carta oppure carta non abilitata
Dipende dal Pos o dal mio smartwatch
Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
in data 08-06-2020 01:04 PM
Ciao silvio15, benvenuto nella nostra Community!
Alcune tipologie di POS potrebbero non essere supportate per il pagamento con Samsung Pay; la tecnologia MST, ad esempio, non è supportata per cui occorre che il POS preveda il pagamento tramite connettività NFC.
Tieni presente che l'antenna NFC è posizionata sulla parte superiore dello smartwatch, quindi per garantire una gestione ottimale del pagamento, il Gear deve essere posizionato a circa 1 cm sopra l'area NFC del POS.
A mio avviso, considerando che hai difficoltà solo con alcuni pagamenti, il problema non dipende dal tuo Gear. Se noti che le difficoltà aumentano, magari anche con terminali su cui hai sempre pagato regolarmente, facci sapere
Ciao!
in data 08-06-2020 01:04 PM
Ciao silvio15, benvenuto nella nostra Community!
Alcune tipologie di POS potrebbero non essere supportate per il pagamento con Samsung Pay; la tecnologia MST, ad esempio, non è supportata per cui occorre che il POS preveda il pagamento tramite connettività NFC.
Tieni presente che l'antenna NFC è posizionata sulla parte superiore dello smartwatch, quindi per garantire una gestione ottimale del pagamento, il Gear deve essere posizionato a circa 1 cm sopra l'area NFC del POS.
A mio avviso, considerando che hai difficoltà solo con alcuni pagamenti, il problema non dipende dal tuo Gear. Se noti che le difficoltà aumentano, magari anche con terminali su cui hai sempre pagato regolarmente, facci sapere
Ciao!