Oplader galaxy watch5

[anielk]

Ik probeer nu 1,5 maand contact te krijgen via samsung. Mijn lader van de watch is binnen maanden defect. Komt geen stroom meer door. Via whatsapp blijf ik maar mijn verhaal doen en gebeurt er helemaal niks idem voor Twitter. Geen ticket nummer geen status. Geen idee wat er gebeurt.

Telefonisch contact gehad geven ze aan dat het via whatsapp moet. Dus dit werkt ook niet 

Dit is ook de eerste keer dat is support nodig heb. Als dit ook zo moet gaan voor mijn telefoon stop ik met samsung producten want de hardware is inorde maar de support is zeer tot zeer dramatisch.

Kan iemand mij nog helpen hoe dit verder en sneller kan voordat is overstap naar Apple.

#galaxywatch5 #samsungsupport

[Neo001 · Accepted solution]

U kunt een reparatie aanvragen of deze naar het Samsung Servicecentrum brengen.

https://www.samsung.com/nl/support/repair/

[MartijnK]

Hi @anielk, goedemorgen.

Goed dat je ons een bericht stuurt. Is het je intussen nog gelukt? En kan je de Watch wel met een andere oplader opladen? Houd je me op de hoogte?

Groeten,

Martijn