Ciao Gianni54,
sull'orologio non arriva alcuna notifica di Samsung O, sia visiva che sonora? Come se non avessi ricevuto nulla?
Le notifiche sullo smartphone arrivano regolarmente, con avviso sonoro e vibrazione? È importante capire come sono settate in quanto l'orologio segue le impostazioni dello smartphone: se sono silenziate, ad esempio, anche nell'orologio le riceverai silenziose.
Se il funzionamento su smartphone è regolare, probabilmente l'inconveniente riguarda Galaxy Wearable. Ti consiglio di provare a cancellare la memoria cache e fare un arresto forzato dell'applicazione:
- dal dispositivo mobile, accedi al menu Impostazioni
- Applicazioni
- Galaxy Wearable
- Memoria archiviazione/Spazio di archiviazione
- Svuota cache
- Arresto forzato
A questo punto, esegui un riavvio forzato di entrambi i dispositivi: per riavviare il telefono Samsung, dovrai tenere premuti contemporaneamente i tasti accensione+volume GIU per circa 10 secondi. Per il Galaxy Watch 6, esegui la stessa operazione con i due tasti fisici.
Al riavvio, assicurati di aver abilitato le notifiche per Samsung O nel menu Impostazioni Orologio > Notifiche di Galaxy Wearable e monitora il comportamento. Facci sapere come va. 🙂
Ciao!
Ciao Gianni54,
se ho ben interpretato, sul Watch4 è dunque presente sia Samsung O, sia Upday.
Mentre sul Watch 6 soltanto Samsung O?
In caso positivo, sul telefono associato, ti raccomando di rieseguire la procedura indicata in precedenza dalla collega Expert Cornelia, ma riferita appunto al processo Samsung O.
Ci fai sapere come va? Buona giornata 🙂
