Mikro zu leise und piep ton

[Manu99yoyo]

Moin Members Community,

kann es sein, dass meine Galaxy Buds 3 Pro kaputt sind?

Ich habe sie im Juni vorbestellt und war einer der Ersten, die sie bekommen haben. Aber seit einiger Zeit gibt es Probleme:

Manchmal kommen Pieptöne aus den Buds, und einer ist lauter als der andere.

Das schlimmste Problem: Wenn ich telefoniere und in normaler Lautstärke rede, hört mich mein Gesprächspartner nicht richtig.

Mit meinen Buds 2 Pro hatte ich solche Probleme nie. Hat jemand eine Lösung oder ähnliche Erfahrungen? Bitte um Hilfe!

Danke schon mal!

#buds3pro

#Fehler

#Problem

#buds

[Peddi91]

Probier die mal zurückzusetzen

1. Starte die Anwendung Galaxy Wearable auf deinem Smartphone, wähle Galaxy Buds und tippe auf Info zu Ohrhörer.

Wähle Ohrhörer zurücksetzen.

Bestätige mit Zurücksetzen.

[Manu99yoyo]

🥲Ich hab vergessen dazu zu schreiben: ich habe die auch zurückgesetzt jedoch keine Veränderung

[Peddi91]

Hast du beide Varianten probiert mit und ohne app?

[Manu99yoyo]

Ohne app nicht muss ich gleich mal ausprobieren

[Peddi91]

Ohne App auf Werkseinstellung zurücksetzen:

Platzieren Sie die Geräte in der Ladestation, drücken Sie beide etwa fünf Sekunden lang gleichzeitig, bis die Ladestation rot und grün blinkt. Anschließend sollten sie in Ihren Bluetooth-Einstellungen erscheinen (unterbrechen Sie den Kopplungsvorgang nicht).

[Serdar84]

Hast du das neueste Update installiert hatte lade problem nach der update ist es weg

[Manu99yoyo]

Jaa leider dennoch