Hallo Kelly,
Dat klinkt als een bijzonder probleem. Zeker als het eerst wel werkt en daarna niet meer.
Voor de zekerheid raadt ik aan de instellingen nogmaals te controleren ook in de telefoon. Het zou ook nog kunnen zijn dat de fout of mogelijk foute instellingen zijn overgenomen van de Watch 4 naar de Watch 5. Waardoor hetzelfde probleem optreedt. (Indien de gegevens zijn overgezet. )
Standaard staat er ingesteld dat een melding niet binnenkomt op horloge als de telefoon in gebruik is. Dan zou het toeval kunnen zijn. Maar bent u zich hier bewust van?
Hieronder een screenshot van de instellingen van WhatsApp meldingen op mijn telefoon. Ik heb de Watch 5 44mm en de S23. Werkt prima. Misschien dat er iets afwijkt bij uw instellingen op telefoon WhatsApp meldingen?
En dat het daarom niet meer goed doorkomt op smartwatch. Bedoel dan vooral vegrendelscherm, badge en pop-up: alle 3 toegestaan. En meldingen geluid en trillen.
Bij het kopje eronder Meldingscategorieen staat bij mij alles aan.
En het zou evengoed moeten werken, maar heeft u ook de WhatsApp app op uw smartwatch geïnstalleerd? Misschien dat het dan beter werkt.
Kan het makkelijkst door WhatsApp te open in Playstore op telefoon en dan daaronder meer aparaten, knopje installeer bij Watch 5.
Het zou ook nog kunnen zijn dat meldingen van bepaalde contacten of groepsapps wel binnenkomen en andere niet. Omdat sommige bijvoorbeeld op gedempt staan in WhatsApp.
Ik hoor graag of de situatie veranderd is of niet.
Met vriendelijke groet,
Rick