Lieferzeit Galaxy Watch 4

[Nikxxcc]

Hallo 

Habe am 17.11 eine Galaxy Watch 4 bestellt. Versandatum wurde mit 25.11 angekündigt mit einer Lieferzeit von 2-3Tagen. Seitdem gibt es von Samsung keine Rückmeldung. Der Status ist immernoch bei "in Bearbeitung" und ich habe bis heute nichts bekommen. Samsung ist hier sehr kundenunfreundlich bei diesem Thema und man bekommt keine Hilfe. Für einen Weltkonzern ist das schon sehr amateurhaft, wenn man es nicht mal schafft seine Lieferzeiten einzuhalten.

Hat noch jemand anderes dolche Erfahrungen gemacht.

[ZeroTwo]

Das kommt ganz einfach daher dass die Watch regelmäßig ausverkauft ist und es dank Chipmangel und allgemeinen Lieferschwierigkeiten schwer ist einen voraussichtlichen Versandzeitraum anzugeben.

[judgeandy]

Lieferschwierigkeiten haben zur Zeit alle.
Andere Hersteller/Versandhändler lassen aber ihre Kunden nicht unwissend im Regen stehen. Wenn Samsung es schon nicht schafft die Kunden per Email zu informieren, dann sollte zumindest beim Bestellstatus ein entsprechend aktualisierter Hinweis vorhanden sein.

[E-G]

Hi, wir haben die gleiche Erfahrung gemacht. Am 18.11.21 bestellt und als Versanddatum stand dort auch der 25.11.  Ist echt ärgerlich, dass man keine Auskunft bekommt wann denn jetzt das neue Lieferdatum sein soll. Zumindest eine ungefähre Angabe wäre hilfreich.

[pv10]

Hallo, ist die Warch mittlerweile geliefert worden?

Ich habe am gleichen Datum bestellt und immer noch keine Watch erhalten.

[Nikxxcc]

Habe sie im Dezember erhalten

[pv10]

Wurde die Uhr "einfach so" geliefert oder haben Sie irgendwas bestimmtes unternommen, um die Lieferung anzustoßen?