Laadproblemen Gear Frontier S3

[Tomos]

Goedemorgen,

Sinds ca 2 weken laadt de Gear S3 (ca 6 maanden oud) niet volledig op. Stopt bij ca 90-94%. Service gebeld en daar werd gezegd dat wellicht de oorzaak is dat ik de Gear S3 opnieuw gekoppeld had met een S9+ (voorheen gekoppeld met Note 4).

Voorstel was om de Gear S3 te resetten en opnieuw te koppelen. Nogsteeds gaat opladen niet verder dan 90-94%.

Nu geprobeert op te laden zonder uberhaupt een koppeling. Laadt wederom tot ca 90-94%. Gear maar weer gekoppeld. Accu weer bijna leeg na ongeveer anderhalve dag.Toch maar weer opnieuw ontkoppeld met S9+. Gistermiddag opnieuw aan de lader (status accu 14%). Gisteravond na 6 uur laden accu op 94%. Bewust vannacht op lader gelaten en raar maar waar vanochtend 89%. Wat nu ???? Iemand ervaring met dit of soortgelijk probleem, ben zeer geïnteresseerd in een reactie. Dank!!

 PS. Gear wordt opgeladen met de bijgeleverde lader en dock.

[BruceH]

Hi @Tomos,

welkom op de Community!

Is allereerst de Gear S3 up-to-date? 

[Tomos]

Ja versie 3.0.0.1

[Tomos]

Dank voor het welkom heten !!

[BruceH · Accepted solution]

Geen probleem. 😉

Als je hem al eens hebt gereset, en hij laadt nog niet tot 100%, is het aan te raden om langs een servicepunt van ons te gaan, of de Gear via onze ophaalservice ter reparatie aan te melden. 

Laat je weten of het is gelukt?