am 08-11-2022 08:41 PM
Hallo zusammen!
Ich bin verzweifelt. 2 Wochen hat die Kopplung geklappt. Nun seit vorgestern kriege ich die Uhr nicht mehr mit dem Handy gekoppelt.
Die Uhr taucht bei der Wearable App auf, der Kopplungscode erscheint auf der Uhr und auf der Watch und dann geht's nicht weiter. Ich komme nicht mehr in der Wearable App ins Menü und die Uhr verharrt natürlich auch jetzt bei dem Einrichtungsmenü...
Sowohl zu Samsung support, als auch Xiaomi Kontakt aufgenommen, bisherige Ideen alle fehlgeschlagen.
Uhr wird von einem anderen Handy (Samsung) via Bluetooth direkt erkannt.
Versucht bisher, auch öfters:
- Zurücksetzen der Uhr
- Deinstallation Wearable App und Plug-in
- "letztes Systemupdate" von Handy heruntergeladen
- für das Plugin und die wearable "Autostart" Berechtigungen und "keine Einschränkungen" beim Energiesparmodus eingestellt
Ich habe keine Idee mehr, stundenlange Sucherei, ich weiß nicht mehr was ich versuchen soll...
Ich hoffe jmd kann helfen!!!
am 08-11-2022 08:43 PM
Andere Bluetooth Geräte werden vom Handy erkannt und verbinden sich! Zb no name Bluetooth kopfhörer
am 08-11-2022 10:15 PM
am 08-11-2022 10:52 PM
Okay d.h. doch ein Problem der Uhr?
Also wartet man nochmal auf ein Update und bis dahin kriege ich die Uhr nicht mehr gekoppelt?!
Ich hab irgendwie das Gefühl die Wearable App spinnt, mal komme ich ein oder zwei Schritte weiter als bis zur Geräteauswahl aber nie ins Menü.
Wegen Samsung pay hatte ich schon Kontakt zum Support, da sprach man auch von einem Update nächste Woche, was dann das Einrichten von Samsung pay wieder ermöglicht.
am 11-01-2023 07:01 PM
am 19-05-2024 02:40 PM
Das gleiche Problem habe ich mit meinem Xiaomi Redme Note 13 auch . Habe mit dem Support von Samsung Kontakt aufgenommen , es würde an Xiaomi liegen .