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Kopplung der Smartwatch 6 funktioniert nicht mehr

(Thema erstellt am: 07-02-2024 08:04 AM)
1879 Anzeigen
zabrina90
Journeyman
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Hallo
ich habe seit September letzten Jahres die Smartwatch 6.

Sie bereitet mir des öfteren schon Bauchschmerzen.
Gestern habe ich die Uhr auf 100 % aufgeladen, heute morgen war plötzlich das Akku leer. 
OK , ich hab sie dann auf die Ladestation gelegt zum aufladen und musste dann feststellen, dass sich die Uhr nicht mehr mit meinem Handy verbindet. Auch bei Öffnung der App war eine Verbindung nicht möglich.
Dann dachte ich mir, setze ich die Uhr zurück und verbinde Sie erneut.

Und da hat das Problem erst richtig angefangen. Eine Kopplung ist nicht mehr möglich. Die Uhr hängt beim Einrichten bei 82 %. Nach ca. 5-6 Minuten wird dann der Vorgang abgebrochen und es kommt immer wieder, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.


Was kann ich machen, damit ich wieder eine funktionierende Uhr habe?
Diese ist ja jetzt nicht mehr eingerichtet und kann so nicht genutzt werden.

 

Ich danke für Hilfe

20 Antworten
Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Welches Smartphone verwendest Du denn für die Kopplung?
Barney0w.png
zabrina90
Journeyman
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Ich habe das Samsung S22. Das hat gestern ein Software Update gemacht, bis dahin ging alles. Und heute morgen habe ich die Probleme
AshuraMuto
Samsung Members Star ★★
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lösch mal die Uhr komplett aus dem System des Handys und resette die Uhr einmal .
dann sollte nach komplett neu einrichten auch die Koppelung wieder klappen
AshuraMuto.png
Barney0w
Samsung Members Star ★★
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zabrina90
Journeyman
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Danke, ich versuche mein Glück
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Es ist das Datum bei ihr sehr wahrscheinlich, erinnerst du dich? Hab ihr mal die Anleitung unten geschrieben.
Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Stimmt. Da war was, ich wusste nicht das das Problem immer noch besteht.
Barney0w.png
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Anscheinend ging es bei ihr bis sich die Watch aufgehängt hat, die neu Installationen sind alle gescheitert nach Weihnachten und dem Update, dann half ja nur der Trick mit Datum zurück setzen 🙄
zabrina90
Journeyman
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Das habe ich heute morgen alles schon mehrfach versucht.
Ich habe jetzt erneut ein Handy Neustart durchgeführt. 
Ich hoffe dass das klappt.


Aber kann doch normal nicht sein, dass man immer nach einem Softwareupdate des Handys, probleme mit der Watch hat.
Ist das bei euch auch so?