in data 18-07-2020 11:40 AM
Buongiorno,
Ho appena comprato un Galaxy Watch da 46mm, tutto sincronizzato e aggiornato, ok.
In fase di chiamata dall'orologio, vado a selezionare dalla rubrica un contatto conosciuto, quindi presente in Rubrica (che penso si sincronizzi con quella dello smartphone, corretto?) ma appena parte la telefonata, il nome della persona passa al suo numero e poi, appena il chiamato risponde, passa a Sconosciuto nel giro di pochi secondi.
A cosa potrebbe essere dovuto?
Vi lascio qui le foto.
Grazie.
in data 21-07-2020 04:46 PM
Ciao tizianoteston, benvenuto in Community 🤝
potresti verificare come sono registrati i contatti sulla rubrica del telefono? Hanno il +39 davanti?
Puoi provare a cancellare i dati e la cache della rubrica? Per farlo, accedi a:
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 28-07-2020 11:44 PM
Ciao Sabrina,
Anche eseguendo la cancellazione della cache e dei dati il problema non viene risolto. Segnalo che il telefono agganciato al Watch è un Motorola non un Galaxy.
Grazie.
in data 10-10-2020 12:52 PM
Buongiorno Tiziano, anch'io ho lo stesso problema. Tu hai risolto?