Hola alguien me puede decir como reiniciar unos auriculares Samsung galaxy

[casafragui]

Buds2 ?

[Trokko]

Buenas tardes.
Desde la App Galaxy Wearable puedes restablecerlos de fábrica.

[casafragui]

No es restablecer sería reiniciarlo pues la última actualización de software se hizo mal y desde entonces no se escuchan bien los restableci desde la Apple pero siguen igual

[Trokko]

Si los has restablecido de fábrica teóricamente el.problema debería haberse solucionado.

[casafragui]

Pues no siguen oyendose mal me puse en contacto con el servicio de ayuda y me dijeron que fuese al servicio técnico de mi ciudad hoy he ido pero solo es para TV estoy intentando volver a repetir la última actualización pero no sé cómo

[Ventor]

Buenas noches, aparte de Restablecer los Buds, desde Galaxy Wearable, probaste, Restablecer ajustes de red de tu teléfono? Es Samsung? En caso de que si:Acceda a Ajustes /Administración general /Restablecer y restablezca los ajustes de red. No pierdes datos personales, pero tienes que volver a configurar WiFi y Bluetooth. Saludo.

[pruebas1234567]

(Pon los dos en los oídos, pulsa a la vez los dos durante 10 segundos hasta que escuches pitido. Metelos en la caja y déjalos ahí 30 seg. Prueba a ver)

[casafragui]

Hola buenas tardes acabo de hacer lo que me dices y sigo igual como comente más arriba el problema me vino con la última actualización no la hice correctamente pues cuando se está instalando la actualización sale un cuadro que te pide que mantengas la caja de los auriculares abierta y no la tenia a mano cuando los volví a usar ya no se escuchan bien

[casafragui]

Hola lo he hecho y nada siguen igual incluso probé a reiniciarlo como el siguiente modelo los Buds2 pro que es abrir la caja colocar los dedos en ambos sensores el Led empieza a parpadear hasta que se queda fijo luego cierras la caja esperas 30 segundos pero tampoco funcionó

[Note20Dis]

Metes los dos auriculares en la caja de carga, los pulsas los dos a la vez unos segundos parpadean en verde asta que cambie el color a fijo rojo y en teoría ya estaría prueba y nos cuentas