Health en health platform helemaal uitzetten of verwijderen van watch 6 classic en telefoon s 23 ultra

[maaike101]

Hoi,

Ik wil health en platform niet op de watch 6 classic en telefoon, het vreet batterij watch op, ik gebruik het niet.

Op de s 23 ultra al health verwijderd, geen succes, meldingen staan uit, maar toch 2 actieve processen op de watch.

Kan ze niet uitzetten, ik doe gedwongen stoppen, maar na een poos zijn ze weer actief op de achtergrond,

Hoe verwijder ik dat compleet? in wear app kan ik health en platform alleen gedwongen stoppen, health is al verwijderd, platform lukt me niet en de knop uitschakelen word niet zichtbaar om te gebruiken alleen gedwongen stoppen maar dat is blijkbaar maar voor even.

Hoe kan health actief zijn op watch als het verwijderd is op watch en op telefoon?

Graag hulp

[Patrick]

Goedemorgen,

Van de telefoon verwijderen kan inderdaad maar je kunt het niet van de Watch verwijderen helaas.

[Laurens96]

Hi @maaike101, 

Zoals Patrick al aangeeft, is het niet mogelijk om dit van de Watch te verwijderen. 

Wat soms nog wel eens wil helpen, is het uitschakelen van eventuele virtuele assistenten zoals de Google Spraak assistent. Deze kunnen ook de nodige Batterij verbruiken op de achtergrond. 

^Laurens

[maaike101]

Dank hoor, maar dat is niet wat ik wilde horen dat het niet kan......

Dus de knop in Wear app >apps> Health Platform uitschakelen kan niet actief worden op een of andere manier? De knop zit er namelijk wel.... maar kan ik niet gebruiken.... dus waarom zit die knop er dan?

Juist de google assistent wil ik wel gebruiken op de watch dus wil die niet uitschakelen.

[Patrick · Accepted solution]

Dat snap ik volkomen, helaas is het nou eenmaal niet mogelijk. Wel kun je via de Samsung Members App > Ondersteuning je feedback naar de ontwikkelaars sturen.