Hartslagmeter Samsung Galaxy Fit(e)

[Sandra01a]

Ik heb de Samsung Galaxy Fit (e) sinds 29 maart en de harstalgmeter is er nu al mee gestopt.

Wat kan ik doen? Een reset? En zo ja hoe doe ik dat?

Of terug sturen?

[KevinW · Accepted solution]

Hoi Sandra,

Ik kan je eerst aanraden om de sensoren van de Fit e met een licht (!) vochtig keukenpapiertje schoon te maken. Als de sensoren namelijk geen huid detecteren, blijven ze uit. Anders kun je inderdaad een reset proberen via de Wearables app >> Over >> Resetten.

Mocht dat onverhoopt ook niet werken kun je hem ter reparatie aanbieden: https://eu.community.samsung.com/t5/Other-Smartphones/Waar-kan-ik-terecht-voor-reparatie-van-mijn-Sa...

[Sandra01a]

Dank, de reset heeft geholpen

[theo2galaxy]

Samsung heeft een heel goede hulplijn. terugsturen is bijna steeds een nieuw toestel. is je polsband wel goed bevestigd? boven die bulten in je pols, ik heb hem links bevestigd, en heb de indruk dat dit beter is dan rechts