Gratis horlogebandje bij watch 5

[Rensel]

Beste,

Begin mei heb ik een watch 5 40 mm gekocht voor m'n vrouw. Hierbij zou gratis een extra bandje geleverd worden(dit was een actie). Die zat er toen niet bij.

Via Facebook messenger en WhatsApp meteen contact opgenomen. Met elke keer hetzelfde antwoord......u moet even geduld hebben. Ruim 2 maanden verder en ik krijg nog steeds hetzelfde antwoord. 

Ik ben er nu wel een beetje klaar mee.

Hoe nu verder!?

[MartijnK]

Hi @Rensel, goedemiddag.

Heb je het bandje aangevraagd via een promotie op onze website of zou deze direct meegeleverd worden bij je aankoop? Wat is ordernummer van jouw aankoop? Dan zoek ik je gegevens erbij en kijk ik met je mee.

Groeten,

Martijn

[Rensel]

Het zou idd meegeleverd worden

[Rensel]

Hoi Martijn,

Sorry voor de late reactie. Ben op vakantie.
Het gaat om
Order-id: NL230507-63189005

[MartijnK]

Hi @Rensel, goedemorgen.

Dankjewel voor je berichtjje. Ik heb het één en ander teruggelezen en volgens mij zijn wij degene die jou laten wachten in deze 🙈 Stuur mij anders even een privé berichtje(https://bit.ly/3BoC5B0)

Fijne vakantie nog en groeten,

Martijn