op 05-12-2023 10:19 AM
Hi!
Op mijn Whatsapp heb ik een aantal chats op gedempt staan.
Maar, op mijn Samsung Watch 5 ontvang ik wel gewoon meldingen van nieuwe berichtjes van 1 van die gedempte chats.
Zie ik iets over het hoofd waardoor ik ook die meldingen niet meer op mijn Watch ontvang?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 06-12-2023 09:31 AM
Hi @carmen2324, goedemorgen.
Goed dat je ons een bericht stuurt. Ik zie ook geen optie terug om dit in te stellen op je Watch. Via onze Samsung Members-app kun je een foutrapport indienen, open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning. Scroll je dan iets naar beneden, dan zie je de optie staan om een Foutrapport in te dienen. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen 😇
Daarnaast is het ook belangrijk om dit aan te kaarten bij WhatsApp, zodat ook zij dit kunnen onderzoeken en wellicht met een app update kunnen toevoegen.
Groeten,
Martijn
op 06-12-2023 09:31 AM
Hi @carmen2324, goedemorgen.
Goed dat je ons een bericht stuurt. Ik zie ook geen optie terug om dit in te stellen op je Watch. Via onze Samsung Members-app kun je een foutrapport indienen, open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning. Scroll je dan iets naar beneden, dan zie je de optie staan om een Foutrapport in te dienen. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen 😇
Daarnaast is het ook belangrijk om dit aan te kaarten bij WhatsApp, zodat ook zij dit kunnen onderzoeken en wellicht met een app update kunnen toevoegen.
Groeten,
Martijn