Gear Sport consumo anomalo batteria di notte

[ilcava]

Da circa 2/3 giorni, su due Gear Sport differenti, solamente di notte c'è un consumo anomalo della batteria.

Questo porta alla completa scarica della batteria in poche ore, per esempio ieri sono andato a letto con 85% di carica e circa alle 4.30 era al 10%.

Ho provato a fare un reset del Gear Sport ma il problema rimane. Cercando sulla community inglese ho visto molte segnalazioni a riguardo.

Sono l'unico con questo problema?

[Sabrina_B]

Ciao ilcava,

hai il movimento di attivazione attivo, oppure l'attivazione tramite ghiera?

Puoi verificare anche se utilizzi la funzione 'orologio sempre attivo' accedendo a 'impostazioni' e poi 'gestione batteria'?

Quanto dura la carica dal 100% allo 0% in modalità standard e quanto in modalità risparmio energetico?

Fammi sapere 

[ilcava]

Ciao Sabrina_B,

ho disattivato l'accensione da movimento, ma è attiva l'accensione da ghiera.

Il software Gear con il 90% mi da circa 2 giorni e 8ore in modo normale e 5 giorni e 20ore  in risparmio energetico.

Non posso però avere le informazioni sul gear di mio fratello fino a stasera, anche lui con lo stesso problema.

Grazie

ilcava

[ilcava]

Ciao Sabrina_B,

ho disattivato l'accensione da movimento, ma è attiva l'accensione da ghiera.

Il software Gear con il 90% mi da circa 2 giorni e 8ore in modo normale e 5 giorni e 20ore  in risparmio energetico.

Non posso però avere le informazioni sul gear di mio fratello fino a stasera, anche lui con lo stesso problema.

Grazie

ilcava

[Jbrg5]

Ciao, 

mi trovo anche io nella stessa situazione, ma non ho osservato se il consumo eccessivo è durante la notte, semplicemente dai consueti 2 giorni pieni, alle 10 del 2º giorno la batteria è al 8%, a parità di impostazioni. 

Ci farò maggior attenzione e vi farò sapere, intanto seguo la discussione. 

[Paolo811]

Ciao,

anche io mi trovo nella stessa situazione, di notte si scarica di un abbondante 60%/70% mentre di giorno il consumo è normale. Le impostazioni sono uguali a prima che si presentasse il problema.

Controllando nell'app Galaxy Wearable il battery drain sembra causato da Samsung Healt e dalle notifiche.

[Jbrg5]

Ciao, 

confermo consumo anomalo notturno, dal 50 al 3% in 6h. Applicazioni coinvolte impostazioni (?) e health. Watch non indossato. 

[ilcava · Accepted solution]

Segnalo una "soluzione" trovata sulla community inglese che stanotte ha funzionato per mio Gear (circa un 5% per tutta la notte):

1. Aprire "Impostazioni" direttamente sul Gear

2. aprire "Info su Gear"

3. disattivare "Invia info su diagnostica e utilizzo"

(i punti sotto sembrano facoltativi ma io li ho eseguiti)

4. dal cellulare accedere all'elenco applicazioni

5. cancellare la "cache" di Galaxy Wearable

6. cancellare la "cache" di Gear S Plugin

spero che possa aiutarvi a risolvere il problema anche a voi

[Jbrg5]

Ok fatto, ti dirò esito. Intanto in un ora se ne era già andato il 9%. Health come maggior consumo. Grazie

[Jbrg5]

Confermo buon esito intervento suggerito da ilcava, 7%di consumo notturno. Grazie per il supporto. 

Evidentemente con l ultimo aggiornamento, l opzione "invia info su diagnostica ed utilizzo" era attiva di default.