Hola a todos.
Durante una carga en la base, mi Gear Sport se ha quedado colgado en la siguiente pantalla que adjunto.
Cuando lo dejo en la base de carga, se ve dicha pantalla durante un rato, no hace nada y al cabo de unos minutos se apaga y parpadea en rojo la luz de carga, no pasando de ahí.
Si lo quito de la base de carga no hace absolutamente nada, ni se enciende la pantalla colgada ni nada de nada....
Qué puede haber pasado?
1 Solución
Soluciones aceptadas
Gracias, @mustardpp
Contacta con nuestros compañeros de soporte para que te indiquen el centro más cercano. Lo puedes hacer a través de este enlace:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
No dudes en contarnos cómo ha ido todo.
Saludos,
Hola de nuevo. En primer lugar gracias a 3dfx y trokko por sus respuestas.
Hice lo que me decís y ciertamente avancé algo.... conseguí apagar, encendí y cambió de pantalla a esta....
durante unos segundos puso "Rebooting..." y luego aquí quedó..... lo he tenido varias horas ahí (la verdad que ahora no se apaga como antes y quedaba parpadeando la base) pero no hay manera, de ahí no pasa.... cuando lo he quitado de la base de carga se apaga y no hace nada, al volverlo a poner vuelve a salir la pantalla que puse en el anterior post...
Muchas gracias de nuevo por vuestras respuestas. Saludos
Hola, @mustardpp :
Si no ha iniciado con lo que te han comentado, tiene que ser revisado por uno de nuestros servicios técnicos. ¿Escribes desde España?
Saludos,
Gracias, @mustardpp
Contacta con nuestros compañeros de soporte para que te indiquen el centro más cercano. Lo puedes hacer a través de este enlace:
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No dudes en contarnos cómo ha ido todo.
Saludos,
