Gear S3 Non va più

[gzampa]

Dopo l’ultimo aggiornamento firmware l’orologio non funziona più bene.

la batteria si scarica subito dopo due ore

non riesco più a sincronizzare con iPhone (prima funzionava alla grande)

voice non ha mai funzionate bene

Dopo averlo resettato

non si sincronizza più 

la batteria da i numeri

L’orologio ha meno di un anno

co posso fare????

grazie

[mJames]

Prova un reset completo senza backup disinstallando anche l'applicazione dallo smartphone. Dovrebbe bastare. Credo sia un problema software. A breve rilascieranno tizen 3 e molti prpblemi andranno scando. Che versione hai si di tizen?

[gzampa]

La versione del Tizen è: 2.3.2.3

Ho provato reset completo, ma la batteria continua ad dare indicazioni percentuale errate, prima indica 80% poi lo uso qualche minuto scende a 40%, lo riposo poi senza aver fatto nulla mi ritrovo la batteria a 60%.

Ho visto nei negozi di elettronica esposto un nuovo modello di gear s3 (SM-R760X) versione X ma non ho capito la differenza con SM-R760.

Non so se mandarlo in assistenza, non so cosa fare.

grazie 

[mJames]

Bisognerebbe sapere se si riesce a reinstallare il sistema operativo con una versione precedente. Se mi lasci un po' di tempo mi informo e ti dico entro sera.

[gzampa]

Non so cosa fare

per esempio adesso, lo usato qualche minuto la batteria da 16% è scesa a 2%.

Dopo un po ho notato che la batteria segnava 10%.

non posso neanche venderlo con questo difetto è di sicuro che me lo restituiscono

Cosi acquisterei il nuovo modello SM-R760X

cmq grazie

[mJames]

Guarda, prima di venderlo direi di provare a portarlo da Samsung perché é in garanzia.

[gzampa]

ok intanto aspetto

poi chiamo l'assistenza di zona per vedere cosa dicono

grazie se sa qualcosa mi faccia sapere

grazie

[mJames]

Dunque, si potrebbe provare a forzare l'installazione di una ROM officiale samsung per vedere se, purtroppo, quella che hai tu è fallata. Questo non invaliderebbe la garanzia e forse sistemerebbe le cose. Altrimenti puoi andare da un centro samsung accreditato e provare a sentire da loro. 

[Sabrina_B]

Ciao gzampa, Ciao a tutti,

come indicato qui dovrebbe essere disponibile un aggiornamento.

Potreste effettuarlo e farmi sapere?

Ciao :womanhappy:

[mJames]

L'installazione è andata alla grande e dalle prime impressioni mi sembra sia stato fatto un ottimo lavoro; vedremo nei prossimi giorni le prime impressioni.