am 20-06-2020 08:30 AM
Hallo.
Meine Gear S3 hat sich während dem tragen selber in den Reboot geschaltet und hängt jetzt fest.
Auch nach vollständigem entladen des Akkus keine Änderung, sobald die Uhr in der Ladestation liegt fängt Sie wieder im "Rebooting . . ." an. Dieser leuchtet ein paar Sekunden, stellt wieder ab und startet erneut. So geht das unendlich weiter bis die Uhr keinen Strom mehr hat.
Kann mir jemsnf einen Tipp geben?
Danke!!
am 20-06-2020 09:25 AM
Hatte das gleiche Problem bei meiner Activ 2 nach nur 8 Monaten. War dann bei Samsung zur Reparatur. Dort wurde mir mitgeteilt das es ein Wasserschaden sei. Bei meiner Uhr nur durch den Schweiß ausgelöst, da ich die Uhr weder beim Händewaschen, Duschen oder zum Schwimmen getragen habe.
am 22-06-2020 03:46 PM
Hallo @Steebo78,
da sollte mal ein Experte ran. Wir haben dafür unter anderem unseren telefonischen Support. Meine Kollegen erreichst du rund um die Uhr unter 06196 77 555 77. Falls es einer persönlichen Überprüfung durch einen Servicepartner bedarf, erklären sie dir auch die weiteren Schritte.
Österreich: Support
Schweiz: Kundensupport
@Maddin987: Wir haben dir in einem anderen Thread auf dein Anliegen geantwortet.
Viele Grüße