am 16-05-2020 02:56 PM
Hallo, ich habe heute (16.5.2020) versucht, das neue Update zu installieren. Nach ca. 30 Prozent bricht auf der Uhr die Aktualisierung ab und die Uhr geht einfach aus. Auch der Versuch eines Reboot (lange die untere Taste) bringt nichts. Somit ist die Uhr völlig unbrauchbar. Ich bitte um Hilfe!!!
16-05-2020 06:44 PM - bearbeitet 16-05-2020 06:45 PM
Moin @loefix,
da wird dir leider fast Garnichts anderes übrig bleiben als zu einem Service Center zu gehen und Sie dort einmal überprüfen und reparieren zu lassen. Sollte der Weg zum nächsten Center zu weit sein kannst du auch den Service unter: 0800 72 678 64 (24/7-Service für Mobilgeräte) über die Probleme in Kenntnis setzen und dort Hilfe erhalten. Nur leider lässt sich da nicht so viel wie bei einem Smartphone machen. 😕
Dennoch ein schönes Wochenende...
Gruß
PlayHardline
am 18-05-2020 02:12 PM
Hallo @PlayHardline,
danke für die Info. Ich habe es noch 50 (oder mehr?) Startversuchen doch noch geschafft, dass das Update komplett durchläuft. Ich hoffe, dass jetzt alles stabil läuft. Der Samsung-Support hatte mir übrigens schon einen "Repair-Bus" angeboten...
am 20-05-2020 12:08 PM
Moin @loefix,
das hört sich doch gut an. ^^ Freut mich das dich dein Eifer zu dieser Lösung geführt hat.
Noch einen schönen Mittwoch...
Gruß
PlayHardline