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Gear S2 e S3

(Argomento creato il giorno: 06-09-2016 03:28 PM)
499 Visualizzazioni
dordei1
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Buongiorno,

volevo sapere se con il gear S2 o futuro S3 è possibile telefonare.

 

Inoltre volevo sapere se l'orologio sfrutta la sim del telefono oppure se è dotato di sua sim e/o numero di telefono

 

A che distanza massima deve essere collocato l'orologio per poter funzionare in abbinamento con il cellulare?

 

Grazie mille

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7 Risposte
Alessio_C
Moderator
Moderator
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Ciao dordei,

il Gear S2 non dispone di SIM propria e neppure di microfono, non si può dunque telefonare in autonomia.

Per l'eventuale ipotetico futuro Gear S3, ammesso che questo dispositivo venga prodotto, non abbiamo informazioni ufficiali a riguardo Smiley Triste

Normalmente una connessione bluetooth ha un raggio di azione massimo di circa 40 metri, il Gear S2 lavora su tali distanze.

Ciao Smiley Strizza l'occhio

Alessio
Samsung Community Moderator
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Bigfox53
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E se si scollega a 10 metri, cosa devo fare?
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Virginia_G
Expert
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Ciao Bigfox53, ti do il benvenuto in Community!

Potresti fonrirmi maggiori dettagli in merito alla tua richiesta?

Quale prodotto possiedi nello specifico?

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.

Grazie!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Bigfox53
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Smartphone Samsung Galaxy A51 e Samsung Gear S3 Frontier. Gradie1000
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Virginia_G
Expert
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Ciao Bigfox53,

le cadute di connessione in genere sono dovute ad interferenze o alla presenza di eventuali ostacoli, come muri o apparecchiature elettriche.

Detto questo, la connessione non superando la distanza massima di 10 m, funziona correttamente?

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Bigfox53
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Si, non superando i 10 metri, funzion correttamente.
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Sergio_S
Expert
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Ciao Bigfox53,

 ti ringrazio per il gentile riscontro :handshake:.

Come riportato all'interno del manuale utente, la connessione ideale tra due dispositivi avvieni intorno ai 10 metri, nonostante la tecnologia possa coprire una distanza maggiore:

Sergio_S_0-1687960135120.png

Manuale utente: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201701/20170117210121872/SM-R760_R770_UM_Open_Tizen_It...

Ovviamente, queste distanze possono variare in base a una serie di variabili, per esempio l'ambiente circostante e gli eventuali ostacoli ambientali\artificiali. Qualora fosse presente un'inconveniente sotto l'aspetto hardware, potrà essere identificato esclusivamente mediante una perizia in uno dei nostri centri assistenza Samsung presenti sul territorio.

In questo modo i nostri tecnici specializzati, coadiuvati dall'utilizzo di specifici macchinari, potranno capire meglio la natura del comportamento riscontrato e fornirti il supporto dedicato.

Tramite il seguente link puoi trovare il centro assistenza più vicino a te digitando, nell'apposita stringa, il CAP del tuo comune: Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia

Nel caso in cui quest’ultimo disti più di 20km dalla tua residenza, potrai usufruire del nostro servizio di ritiro a domicilio Comfort Care gratuitamente (salvo fuori garanzia): https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/

Se desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/

Grazie per l'interessamento mostrato, lo staff della Community rimane a tua completa disposizione per future comunicazioni 😊.

Ciao!

Sergio
Samsung Community Expert

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