Leider tritt genau dasselbe Problem bei meiner Galaxy Watch 46 mm LTE (Telekom) auf. Nach einiger Zeit ohne BT-Verbindung kommt unweigerlich der Abkühlmodus. Wenn man versucht ohne BT zu telefonieren, wiederholbar nach 15-20 s, es wird spürbar warm am Handgelenk, die Uhr schaltet auf Abkühlung und funktioniert nur noch eingeschränkt, manchmal, wie gerade heute erlebt, geht Sie auch ganz aus.
Bevor dem Nutzer der Aufwand und die Lauferei wieder zugemutet wird, Gerät einsenden, eine Woche warten, um die Uhr dann mit den gleichen Fehlern wieder zurück zu bekommen, wäre es doch kundenfreundlicher zuerst zu prüfen, ob es sich nicht , wie zu vermuten, um ein generelles Problem der aktuellen Firmware oder, im worst case, der Uhr an sich handelt.
Leider habe ich das Spielchen mit dem 'autorisierten' Service bereits einige Male mit Samsung-Geräten erlebt, so mehrfach bei einem Smart-TV und einem Tablet Tab Pro S, einer Gear S3. Die Geräte sind im Support in keinem Fall besser geworden, die Fehler lagen im Ende meist in der Firmware oder es handelte sich um konstruktiv bedingte, also nicht behebbare, Gerätefehler.
