Galaxy Watch verliert immer wieder Verbindung

[TinkerBell666]

Hallo zusammen, 

ich habe mir vor ein paar Wochen das Samsung A42 5G gekauft. Meine Galaxy Watch (1D4F) habe ich seit Ende letzten Jahres und diese zuerst ohne größere Probleme mit einem IPhone SE gekoppelt. 

Seit ich die Watch mit dem Samsung A42 gekoppelt habe, verliert diese immer wieder die Verbindung zum Handy. Hauptsächlich, wenn das Handy im WLAN ist und ich irgendwelche Apps nutze, die mit Internetverbindung laufen. Manchmal aber auch ohne WLAN. 

Hatte erst versucht, verschiedene Einstellungen zu ändern, hat aber alles nicht geholfen. Dann habe ich die Uhr auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und die App Wearable neu auf dem Handy installiert und neu gekoppelt, trotzdem wieder das gleiche Problem. 

Kennt jemand dieses Problem? Oder hat noch eine neue Idee?

Gruß Elena 

[Tz6447]

Samsung hat den Support Ende für SmartWatch gebracht es sollte nicht mehr mit Android 11 funktionieren das hat Samsung angekündigt für ältere SmartWatch

[Barney0w]

Die Galaxy Watch gehört aber definitiv nicht dazu. Das betrifft nur ältere Gear Modelle und Smartphones ab 2021.

[M--G]

Ich lese nirgends etwas von der Galaxy Watch.
Siehe auch hier
https://www.google.com/amp/s/amp.netzwelt.de/news/184051-samsung-stellt-support-5-wearables-stehen.h...

[M--G]

@TinkerBell666
Du könntest mal versuchen die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen. WLAN muss neu eingerichtet werden und Bluetooth Geräte neu gekoppelt.
Gehe dazu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen.

[TinkerBell666]

Hej, 

Ok, habe es gerade gemacht. Jetzt lädt die Uhr komischerweise ein Update, vllt Zufall... Gestern war noch keins verfügbar. Werde dir berichten, ob es geholfen hat! 

[TinkerBell666]

Es hat ungefähr 15 Minuten gehalten, bis die Verbindung wieder abgebrochen ist... 😔

[Nakatan]

Man kann ja die Uhr entweder über Wlan und/oder Bluetooth mit dem Handy verbinden lassen.
Solltest du die Uhr nur über Wlan verbunden haben, dann versuch mal Wlan an der Uhr auszuschalten und eine Verbindung nur über BT zwischen beiden Geräten aufzubauen

[TinkerBell666]

Normalerweise habe ich die Uhr über Bluetooth verbunden. Hatte wegen der Probleme mit der Verbindung auch probiert, sie mit WLAN zu verbinden, das hat aber nichts geändert. 

[Nakatan]

Hat Smartphone evtl. iwelche Energiesparmaßnahmen aktiviert? Vlt ist ja iwas eingestellt, dass die dauerhafte Verbindung untersagt