Ciao Alleferra,
vedo che in precedenza, ci avevi scritto per informarci di aver aggiornato il dispositivo.
Dunque, l'inconveniente si è presentato in seguito all'ultimo aggiornamento del watch?
Hai già verificato che le notifiche siano attive?
- Galaxy Wearable
- Impostazioni Orologio
- Notifiche
Ad ogni modo, ti suggerisco di procedere con un ripristino dell'orologio.
Infatti, è buona norma eseguire questa operazione in quanto permette di risolvere quei piccoli conflitti che potrebbero crearsi in fase di installazione dell'upgrade.
Prima di eseguire il ripristino, ti suggerisco di verificare che sia attiva l’opzione di backup automatico.
Puoi farlo seguendo questi passaggi:
- App Wearable
- Impostazioni orologio
- Account e backup
- Verifica che sia attiva l'opzione "Salva Backup sul cloud"
In seguito, puoi eseguire il reset procedendo come segue:
- App Wearable
- Info sull'orologio
- Ripristina.
Tienimi aggiornata sull'esito della procedura.
Ciao!
Ciao Alleferra,
procedi pure con un ripristino del prodotto e successivamente, verifica il corretto funzionamento dello stesso.
Tienimi aggiornata. 😊
Ciao!
