in data 29-07-2019 01:53 PM
Salve, il mio galaxy watch non sincronizza più le email, utilizzo smartphone Samsung A7, prima funzionava regolarmente poi ha cominciato a non farlo più in seguito al fatto che l'ho tenuto spento per un giorno intero, non è stato fatto nessun aggiornamento sia allo smartphone che allo smart watch. Ho ripristinato ma il problema non è andato via.
Chiedo come poter risolvere questo problema.
Grazie.
in data 01-08-2019 03:55 PM
Ciao Mario_76, benvenuto nella nostra Community,
il problema è relativo alle notifiche sul Watch, mentre sul telefono ricevi le mail e visualizzi la notifica?
La mancata ricezione delle notifiche si presenta solo quando l'orologio è indossato o anche quando non lo è?
Considera che nell'app Galaxy Wearable, accedendo alla sezione 'notifiche' è disponibile la funzione 'mostra solo quando è indossato'
Oltre al ripristino del Galaxy Watch, hai anche provveduto a cancellare dati e cache dell'app Wearable?
È possibile fare questa operazione accedendo a:
Se necessario, potrai ripetere il reset tramite la combinazione di tasti, seguendo questi passaggi:
Resto a disposizione!
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 28-08-2021 06:12 AM
in data 19-10-2024 03:32 PM