Muy buenas, llevo 1 mes que me fallan los sensores de medir el sueño y la frecuencia cardíaca, pero hoy se me ha vuelto a fallar a contar los pasos cuando voy andar, pero por lo que veo fue por culpa de la nueva software que nos habéis metido, espero que se solucione este problema.
Me pasa lo mismo, desde que se actualizo la aplicación galaxy wearable (Samsung Gear) me ha dejado de funcionar todo. Tengo el galaxy watch modelo SM-R800 No me funciona ningún sensor, ni cuenta los pasos, ni monitorea el sueño, ni frencuencia cardiaca y para colmo no se me enciende la pantalla al hacer el gesto del levantar el brazo. Espero que se solucione pronto. Tiene pinta de ser un error de software.
Enhorabuena! has tenido una gran suerte y por lo que leo no es lo normal. Mi dispositivo en un par de dias hará un mes que lo retiraron y nadie sabe decirme nada al respecto, de hecho he contactado en multiples ocasiones y sigo a la espera de una respuesta. Espero que no vuelvas a tener problemas ya que no se debe tentar dos veces a la suerte
Hola @jabaes, si yo les llamé a samsung y ahí les conté el problema que tenía mi Watch y en 24h vinó el repartidor a mi casa a recoger el Watch y ayer lo recibí por la mañana y de momento va bien y espero que siga así🙏🏻
