Galaxy watch 7 Luce accesa

[Ciacm]

Buongiorno,

Il mio Samsung Galaxy Watch 7 ha la luce verde perennemente accesa sul retro. Premetto che ho già disattivato la misurazione automatica della frequenza cardiaca. È normale?

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao @Ciacm, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Ti confermo che il LED non deve restare costantemente acceso, ma quando Galaxy Watch 7 non si trova al polso può lampeggiare randomicamente per verificare se risulta indossato.

Nel tuo caso, il LED è costantemente acceso, indipendentemente che sia indossato o meno e a prescindere dalla superficie su cui è poggiato? Ciò è importante in quanto il LED potrebbe accendersi, rilevando falsamente che sia indossato, in caso di contatto con determinati materiali. 

Se il LED è acceso in modo costante, prova a effettuare un reboot: potrebbe trattarsi di un'anomalia temporanea. Sarà sufficiente tenere premuti contemporaneamente i tasti fisici per circa 7-10 secondi, fino allo spegnimento.

Fammi sapere se l'inconveniente persiste.

Ciao

[Ciacm]

Buongiorno Cornelia, grazie mille per la risposta.

Il led rimaneva acceso sempre a prescindere che fosse indossato o meno. Con un reboot come indicato ora sembra essersi sistemato tutto.

Grazie!

[Cornelia_L]

Grazie del riscontro @Ciacm,

sono felice di esserti stata d'aiuto. 🙂

Per qualsiasi ulteriore necessità, sono a completa disposizione.

Ciao!