Ho visto delle macchie nere sul retro dello smartwatch dove ci sono i sensori. Al tatto non si sente niente ma si vedono queste 2 macchie come se la parte interna si stesse sverniciando....mi devo preoccupare?
Ciao waxo74, ti do il bentornato in Community!
Avresti modo di allegare una foto più nitida?
Dall'immagine allegata, non riesco a comprendere a quali macchie nere fai riferimento.
Il prodotto sta funzionando correttamente?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
Eccole...
Preciso mai immerso ne in piscina ne al mare ne in doccia.
Mai caduto. Sempre al polso giorno e notte, in ricarica vol suo caricatore una volta ogni 3 giorni
Preciso mai immerso ne in piscina ne al mare ne in doccia.
Mai caduto. Sempre al polso giorno e notte, in ricarica vol suo caricatore una volta ogni 3 giorni
Ciao 🖐🏻
Io ho una macchia molto molto simile su un vecchio Galaxy Watch 3. Si è fatta tempo fa, da sola. Non si è più allargata e non da problemi alle misurazioni.
Io ho una macchia molto molto simile su un vecchio Galaxy Watch 3. Si è fatta tempo fa, da sola. Non si è più allargata e non da problemi alle misurazioni.
Ciao a tutti,
@waxo74, ti ringrazio per l'ulteriore riscontro.
Tale situazione, con forte probabilità, è dovuta alla normale usura del prodotto.
Ci tengo a rassicurarti che ciò non dovrebbe influire sul corretto funzionamento del dispositivo e dei vari sensori presenti sull'orologio.
Tuttavia, laddove ritenessi tale condizione anomala, posso consigliarti di recarti presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato e richiedere una rapida verifica a un nostro tecnico.
Clicca qui per trovare il Centro più vicino, ti basterà inserire il CAP della tua zona:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Ci tengo inoltre a ringraziare @Goll per aver condiviso la sua esperienza!
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata! 😊
