Galaxy Watch 5 Pro - Camera-Controller-App

[MichaelW55]

Moin,

ich hatte bisher meine Galaxy Watch 5 Pro mit einem Samsung Galaxy S8 gekoppelt.

In dieser Combi war die Kamera-Controller-App auf der Uhr nicht aktiv ( vorinstalliert)

MIt meinem neuen Samsung Galaxy S 23 Ultra sollte die Controller-App aber funktionieren, kann sie aber auf der Uhr nicht finden - auch nicht im App Store?

Ich habe die Uhr mit dem neuen Handy ohne Rücksetzung verbunden.

Hat jemand eine Idee?

Der Samsung-Support war nicht hilfreich.

[Kfc]

schau nochmal nach

[MichaelW55]

gemacht - immer noch nicht da...

[bbnetwork]

Was hat der Samsung Support denn gesagt?

[MichaelW55]

Wenn Sie die Galaxy Watch5 Pro in Verbindung mit einem Galaxy S23 Ultra eingerichtet haben, ist die App bereits vorinstalliert.
Prüfen Sie bitte das Uhr Menü nach "Kamera Controller".

oder:

Aus deiner Mail konnte ich entnehmen, dass du Fragen zur Kamera Kontroller App hast.
Die Kamera Kontroller ist nicht mehr verfügbar. Seitdem wir bei unseren Smartwatches von Tizen auf Wear OS umgestellt haben, ist der Zugriff auf diese App nicht mehr möglich.
Ich hoffe, dein Anliegen zufriedenstellend bearbeitet zu haben.
Umso mehr freue ich mich über deine positive Bewertung zu meiner Person am Ende dieser E-Mail.  

Wie gesagt_ nicht hilfreich

[Kfc]

Was wenn du in der wearable app auf deinem Telefon schaust ob du sie da findest ?

[MichaelW55]

ebenfalls negativ - mehrfach versucht

[Kfc]

hast du auch schon hier nachgeschaut

[MichaelW55]

auch dort nicht vorhanden

[Kfc]

dann komplett zurücksetzten 🤷 mir fällt auch nichts mehr ein