in data 25-09-2019 09:25 PM
Salve a tutti,
ho acquistato da una settimana il Galaxy Watch 42mm, non ho installato nessun software aggiuntivo ma ho installato il nuovo firmware.
Purtroppo a caso al display visualizza l'orologio esageratamente zoommato e non si riesce ad accedere a nulla; unica opzione forzare il riavvio.
C'è una soluzione ?
26-09-2019 07:47 AM - modificato 26-09-2019 07:50 AM
Impostazioni
Accesibilita
Miglioramenti della visibilità
Zoom no
Se attivo per utilizzare lo zoom devi tappare tre volte sullo schermo
Un saluto
in data 26-09-2019 09:52 AM
Grazie della risposta ma mi spiego meglio.
Quando il display si visualizza zommato ciò avviene autonomamente, l'ultima volta è successo mentre era in ricarica.
In questa modalità è impossibile navigare nelle impostazioni o in qualsiasi altra funzione e l'unica soluzione è forzare un riavvio.
in data 26-09-2019 10:03 AM
Ciao ma quando è zoommato se tappi tre volte di fila ritorna normale?
La funzione che ti ho indicato é disattivata?
26-09-2019 10:28 AM - modificato 26-09-2019 10:32 AM
Ciao rdm61, benvenuto nella nostra Community,
ti consiglio di effettuare il reset tramite la combinazione di tasti [se possibile] seguendo questi passaggi:
Fammi sapere
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 26-09-2019 10:54 AM
Non ho provato a tappare tre volte.
Lo Zoom era attivato ma non capisco perche si attivava da solo alcuni giorni sì ed altri no
in data 26-09-2019 10:58 AM
Ciao Sabrina,
chiedo scusa ma perchè devo fare il backup dell'applicazione Wearable ?
Non mi interessa se perdo qualche dato mi va bene anche se torna tutto come era di fabbrica.
27-09-2019 03:44 PM - modificato 27-09-2019 03:45 PM
Ciao rdm61,
naturalmente eseguire il backup non è assolutamente obbligatorio
Te l'ho consigliato perchè ho dato per scontato che avessi qualcosa da salvare
Se non occorre, procedi pure con il reset.
Buona giornata
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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