Galaxy Watch 4 Touchscreen geht nicht mehr

[Hatdro]

Hallo,

Ich habe eine galaxy watch 4 46 Bluetooth. Seit gestern geht der Touchscreen nicht mehr. 

Update ist drauf, ist nicht runtergefallen oder sonst irgendwelche Probleme gehabt.

Hardware Knöpfe gehen, aber der Touchscreen nicht.

Ich gab im forum nichts gefunden und ich hoffe jemand kann mir helfen.

Lg

[Gaschi78]

Hast du die Uhr mal zurück gesetzt?

[Hatdro]

Noch nicht, wollte abwarten, ob es einen anderen Trick gibt

[Gaschi78]

Gehe einfach in die App auf dem Smartphone, da eine Datensicherung der Uhr machen und anschließend zurücksetzen

[Teminite]

Was für eine Softwareversion ist drauf (letzte drei Zeichen)

Nachsehen kannst du das in der Wearable App >Galaxy Watch4 > Softwareupdate für Uhr > Softwareupdate- Information

Aktuell ist BV4:

R8xxXXU1EVB4/R8xxOXM1EVB4/

[Hatdro]

Steht auch EVB4

[Teminite]

Krass, das könnte vielleicht ein Hardwareproblem sein