Galaxy Watch 4 telt de stappen niet meer goed

[JorisL]

Sinds de laatste update merk ik dat de stappen niet goed meer worden geregistreerd. Horloge en GSM herstart, maar dat biedt geen oplossing. Iemand daar nog problemen mee?

[Aabu]

Ja ik heb hetzelfde probleem

[Aabu · Accepted solution]

Ik heb dit aan Samsung voorgelegd en heb mijn watch 4 geüpdatet en herstart en denk dat het probleem opgelost is.

[MartijnK]

Hi there, goedemiddag.

Goed dat je ons een berichtje stuurt, we helpen je dan ook graag verder.

Wat ervaar je precies met de stappenteller op de Watch? 

Groeten,

Martijn

[JorisL]

Ik heb het probleem niet meer gehad. Het zal iets tijdelijk zijn.

[Fran1951]

Kan men de stappengevoeligheid aanpassen op galaxy 5 pro?

[MartijnK]

Hi @Fran1951, goedemiddag. 

Het is niet mogelijk om de gevoeligheid van de stappen aan te passen. Wel kan je je lengte aanpassen, deze wordt namelijk gebruikt om een schatting te maken van je staplengte. 

Groeten,

Martijn