Galaxy Watch 4 - nur noch Willkommen Bildschirm

[Satansbraten]

Guten Abend,

ich habe folgendes Problem mit der Galaxy Watch 4.

Nachdem die Verbindung von Uhr zum Handy einfach angerissen ist sich auch nach vielen Versuchen nicht wieder koppeln ließ, habe ich die Uhr entsprechend einiger Tipps zurück gesetzt. 

Nach dem Einschalten der Uhr ist hier nun noch der Willkommens Bildschirm sichtbar.

1 Button Sprache 

1 Button Hilfe

1 Button Eingabehilfe u. Notruf 

Sonst absolut nichts.

Keine Einstellungen, Bluetooth oder was auch immer.

Nur dieser eine Bildschirm.

Man kommt aus diesem Menü nicht heraus um irgendetwas zu einzustellen/aktivieren.

Kein Zifferblatt,.kein Akkustand, nix drauf.

Versuche mit dem Handy eine Verbindung herzustellen schlagen alle fehl.

Die Wearable App mehrfach neu installiert. 

Bluetooth Einstellungen mehrfach geprüft.

Es ist besteht keine vorhandene Kopplung.

Erkannt wird die Uhr auch nicht.

Als würde sie nicht existieren 😢

An der Uhr selbst kann ich wie beschrieben kein Bluetooth aktivieren, dieses Menü ist nicht drauf.

Ich hoffe jemand von euch kann mir helfen, so dass ich die Uhr wieder nutzen kann 🙏

Dankeschön im Voraus!!

Liebe Grüße, 

Mario

[Genervtefranzi]

Ich habe das gleiche Problem
Die Uhr war 4 mal zur Reparatur ,dann stellte sich heraus das es am neuen Update des Handy liegt musste das Handy auf Werkseinstellung zurück setzen. Funktioniert bis heute morgen wieder ein Update kam seit dem das gleiche Problem wieder da.Ich kann nicht jedesmal wieder auf Werkseinstellung gehen denn die Updates sind ja wichtig und Samsung ist nicht bereit zu helfen.

[Nasbar]

Moin,

leider habe ich das gleiche Problem. Hast du am Ende eine Lösung gefunden?

Beste Grüße

[pia44]

Hallo , habe das gleiche Problem, kann sprache deutsch nicht angeben , aber ein bestätigungshaken kommt nicht. Gibt's eine lösung ? Komme auch nur in das willkommens menü